清远广电宽带电话多少？具体费用和办理流程详解

老话说"货比三家不吃亏"，在清远办理宽带业务同样需要精打细算。广电宽带作为老牌网络服务商，其套餐组合和办理流程有些门道，今天咱们就掰开揉碎了讲明白。

一、广电宽带套餐费用全解析

广电在清远主推两种套餐类型：单宽带和融合套餐。单宽带适合只需要上网的住户，2025年最新价格体系中，50M普通宽带月均70元，100M光纤宽带月租90元，最高可办理1000M光纤套餐，月费280元^[1][6]^。

1. 单宽带套餐明细表

2. 融合套餐更划算

绑定电话卡的融合套餐是省钱利器，套餐A包含100M宽带+100分钟通话+20GB流量，月费68元；套餐B则升级到200M宽带+200分钟通话+50GB流量，月费98元^[1][7]^。要注意合约期多为12-24个月，提前解约需支付设备折旧费^[5][7]^。

二、办理流程步步教

现在办理宽带早就不用跑营业厅排队了，三个步骤轻松搞定：

拨打广电客服热线或登录官网，输入详细地址即可查询是否在服务区内。清远主城区基本实现光纤到楼，但个别老旧小区可能存在同轴线入户情况^[3][8]^。

• 身份证原件及复印件
• 房产证明/租房合同
• 银行卡（办理托收需储蓄卡）^[3][7]^

1. 线上办理：通过官方授权平台下单，安装师傅48小时内联系
2. 线下办理：清远市内有12个营业网点，建议提前预约避免排队
3. 代理商办理：部分套餐可享额外优惠，但需认准授权标识^[2][7]^

三、安装注意事项

师傅上门安装时要特别注意三点：

1. 检查光猫是否为千兆设备（机身标注"10G"标识）
2. 确认光纤接口位置，建议预留在电视柜附近
3. 测试实际网速需达到签约速率的90%以上^[7][8]^

常见设备处理方案：光猫由运营商免费提供，路由器建议自备千兆型号，旧款百兆路由器会限制网速^[4][7]^。

四、费用陷阱要避开

这些隐藏费用要当心：

• 初装费：2025年清远地区免收安装调试费
• 设备押金
：光猫无需押金，但遗失需赔偿200元
• 提速服务
：合约期内升级套餐需补差价^[3][6]^

五、售后服务指南

报修记住这两个方式：

• 7×24小时客服热线：10099（市话收费）
• 微信报修：关注"广东广电网络"公众号自助报障

维修响应时间承诺：城区4小时、乡镇8小时内上门，断网超24小时可按日扣减月租^[3][7]^。

最后给个实在建议：租房用户优先选12个月合约套餐，搬家时可免费移机1次；长期住户选融合套餐更划算，相当于宽带费只要40元/月^[1][5]^。