清远广电宽带怎么样？有哪些优缺点？

清远广电宽带作为地方性网络服务提供商，近几年逐渐进入大众视野。对于普通家庭用户来说，选择宽带时最关心的无非是价格、网速和服务质量这三点。今天我们就从真实用户的使用体验出发，聊聊这个扎根清远的运营商到底靠不靠谱。

一、价格优势明显

广电宽带最大的杀手锏当属价格。以2023年最新资费为例，50M套餐月费仅需38元，100M套餐也不过58元，这个价位比三大运营商便宜近30%。特别是绑定广电数字电视的套餐，折合下来每月宽带费用能压到20元出头。

不过要注意的是，这些低价套餐普遍带有流量限制。例如某款促销套餐虽标称100M，但每月前500GB是高速流量，用完后会自动降速到10M。对于经常下载大文件的用户来说，可能需要选择更高价位的无限流量套餐。

二、网络质量的两面性

日常使用够用

刷短视频、看高清视频这类需求，广电宽带基本能胜任。实测在非高峰时段，100M套餐的下载速度能稳定在8-10MB/s，上传速度约2MB/s。网页加载、社交软件使用等轻量级操作几乎没有卡顿感。

高峰期容易掉链子

晚上7-10点的用网高峰期，部分用户反映会出现网页加载变慢、视频缓冲的情况。这种情况在老旧小区尤为明显，主要与广电采用的同轴电缆技术有关。相比之下，光纤入户的小区网络波动会小很多。

三、服务覆盖的特殊性

得益于广电的电视业务基础，其宽带服务在农村地区的覆盖率远超其他运营商。在清远连山、连南等偏远乡镇，往往只有广电能提供稳定宽带。但在城市核心区，部分新建高端小区反而没有覆盖，需要提前确认安装条件。

四、售后服务的真实体验

广电宽带的维修响应时间普遍在24小时内，比城区三大运营商平均慢4-6小时。有用户反馈，遇到线路故障时，维修人员常常需要从镇级服务站调度，导致处理周期较长。不过日常的客服咨询倒是比较及时，微信公众号的人工客服基本能在10分钟内响应。

五、隐藏的增值服务

办理广电宽带会赠送包括4K机顶盒、影视VIP会员等附加服务。特别是其自有的"岭南云"影视平台，收录了大量本土特色节目，这对喜欢看粤语剧集的中老年用户颇具吸引力。不过年轻人更在意的游戏加速、海外网站访问等功能，目前尚未见到相关优化服务。

六、升级改造进行时

值得关注的是，广电正在推进"铜退光进"工程，计划在未来三年内将全市80%的同轴电缆替换为光纤。已完成改造的区域，网络稳定性有明显提升。如果所在小区已升级为光纤入户，使用体验会好很多。

清远广电宽带适合预算有限、对网络要求不苛刻的家庭用户。如果是游戏玩家或需要频繁进行大文件传输的用户，可能还是需要考虑传统运营商的专线服务。建议办理前详细了解所在小区的线路情况，有条件的话先申请体验套餐试用。