清苑广电宽带作为地方性网络服务商，近年来在城乡覆盖和套餐定价上展现出一定优势，但也存在稳定性争议和服务响应差异。对于普通家庭用户而言，其性价比和基础网络表现值得关注，但重度网络需求者需谨慎选择。
一、套餐价格与速度实测
清苑广电宽带提供阶梯式套餐，主要分为经济型、家庭套餐和极速套餐三类。其中经济型50M宽带月费40元，适合仅需浏览网页、社交聊天的轻度用户；家庭套餐100M宽带月费68元，包含20GB手机流量，满足多设备同时在线需求；极速套餐500M宽带年费折合月均约33元，赠送路由器设备^[1]^。
根据2025年实测数据，100M套餐下载速度稳定在12.5MB/s（约合100Mbps），上传速度6.25MB/s，可流畅播放4K视频。500M套餐在光纤覆盖区域下载峰值可达62MB/s，游戏延迟控制在20-30ms，但同轴电缆接入区域会出现速度折损^[1][2][5]^。
| 套餐类型 | 月费 | 理论速度 | 实测速度 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 40元 | 50Mbps | 6.25MB/s |
| 家庭套餐 | 68元 | 100Mbps | 12.5MB/s |
| 极速套餐 | 198元 | 500Mbps | 62MB/s |
二、服务体验与稳定性
1. 日常使用表现
在光纤改造完成的城区，广电宽带可保持日均断网次数≤1次，网页加载时间<1.5秒，4K视频缓冲时间约3秒。但部分用户反映晚高峰（19:00-22:00）存在视频卡顿，加载延迟最高达20秒，尤其在未完成光纤升级的老旧小区更为明显^[3][5]^。
2. 故障处理效率
客服热线平均响应时间为15分钟，但线下维修存在地域差异：城区故障修复平均需8小时，农村地区可能超过24小时。约32%用户遭遇过维修人员多次预约改期的情况^[3][6][8]^。
3. 设备兼容问题
2019年前生产的手机适配率不足40%，需通过客服人工确认兼容性。赠送的路由器设备为定制型号，不支持第三方固件刷机，多设备并发连接时可能出现速率波动^[3][4]^。
三、核心优缺点对比
优势方面：套餐价格较传统运营商低20%-30%，光纤区域网络质量优异，192新号段资源充足且支持线上选号^[1][4][6]^。
主要不足：合约期普遍要求36个月且存在自动续约争议，老旧小区网络升级滞后，线下服务网点覆盖率仅为传统运营商的30%^[3][5][8]^。
四、选购建议指南
1. 光纤覆盖区域用户优先选择300M及以上套餐，铜轴电缆区域建议不超过100M套餐
2. 办理时需重点确认合约解除条款，建议保留纸质协议
3. 游戏玩家、直播从业者等延迟敏感群体，建议搭配加速器使用或选择传统运营商
4. 农村用户办理前需实地考察本地信号强度，必要时要求安装信号放大器^[1][5][6]^
