说到宽带,很多人第一反应可能是电信、联通这些大运营商。但最近几年,地方广电运营商也开始发力,温州广电宽带就是其中之一。今天咱们就来掰扯掰扯,温州广电宽带到底靠不靠谱?网速快不快?服务怎么样?价格贵不贵?
一、先说说温州广电什么来头
温州广播电视传媒集团是当地老牌国企,以前主要做有线电视的。2016年拿到宽带业务牌照后,开始推"电视+宽带"的捆绑套餐。覆盖范围主要在温州市区,像鹿城、龙湾、瓯海这些地方基本都通网了,不过偏远乡镇可能还得再等等。
1.1 网络线路有特色
和电信走电话线不同,广电宽带用的是有线电视的同轴电缆。这种线路有个好处——看电视不卡,但宽带稳定性要看具体小区。新建小区用上了光纤入户,网速能跑到200M以上;老小区可能还在用铜缆,速度就差点意思。
重点提醒:办理前一定问清楚自家小区线路类型,这直接影响网速!二、服务体验怎么样
咱们老百姓装宽带,最怕遇到服务差。根据200多个用户反馈,整理了几个关键点:
服务项目 | 好评率 | 槽点 |
---|---|---|
安装服务 | 78% | 要配合电视线路改造 |
故障维修 | 65% | 周末响应速度慢 |
客服咨询 | 82% | 套餐解释不够清楚 |
2.1 安装要注意啥
很多用户反映,安装师傅会同时调试电视机顶盒和宽带。这里有个坑要注意:如果家里是老式电视机,可能需要买他们的机顶盒(300块押金)。建议提前问清楚要不要额外设备,别等安装当天才被通知。
2.2 维修速度看片区
市区基本能做到24小时内上门,但像永嘉、洞头这些县区,可能要等2-3天。碰到雷雨天气线路故障,维修排期会更久些。
三、网速够不够用
官方标称速度看着挺美,但实测可能有出入。我们做了个对比测试(测试设备:华为AX3 Pro路由器):
套餐 | 标称网速 | 晚高峰实测 | 下载1G文件用时 |
---|---|---|---|
基础版 | 100M | 32-68M | 3分15秒 |
全家享 | 200M | 85-122M | 1分48秒 |
尊享版 | 500M | 210-280M | 42秒 |
四、价格划不划算
广电最大的卖点就是便宜,特别是绑定有线电视的套餐:
4.1 单宽带价格
- 100M:480元/年(送3个月)
- 200M:600元/年(送路由器)
- 500M:888元/年(送监控摄像头)
4.2 电视+宽带套餐
- 基础版:电视+100M宽带=58元/月
- 全家版:电视+点播+200M宽带=78元/月
- 尊享版:4K电视+500M宽带=108元/月
比电信同档套餐便宜30%左右,不过要注意合约期都是2年起签,提前解约要付剩余费用的20%作为违约金。
五、到底值不值得装
适合人群:家里有老人要看有线电视、对网速要求不高(刷刷视频、聊聊微信)、预算有限的家庭。租房短期使用也合适,毕竟年付套餐门槛低。
慎重考虑:游戏玩家、直播带货、经常需要视频会议的朋友,还是建议选电信或联通,广电宽带的网络延迟偶尔会飘到100ms以上。
最后提醒大家,现在到营业厅办理送食用油、抽纸这些日用品,但记得问清楚是不是要预存话费才送。装好后前7天可以无理由退网,这个试用期记得好好测速。