在湖北地区选择宽带电视服务，很多家庭会优先考虑广电网络。作为老牌运营商，湖北广电的资费标准和办理流程确实有不少门道，这里用大白话给大家讲清楚。
一、2025年最新资费标准
现在广电宽带电视主要分两种收费模式：单独办宽带和打包电视的融合套餐。单宽带适合只需要上网的家庭，融合套餐适合既要看电视又要上网的用户。
1. 基础宽带套餐
单宽带按网速分三档：
| 套餐名称 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭版 | 100M | 68元 |
| 极速畅享版 | 200M | 88元 |
| 旗舰尊享版 | 500M | 128元 |
年付能便宜不少，比如100M宽带年付折合每月只要33元^[1][2][4]^。
2. 融合套餐（宽带+电视）
打包电视的套餐性价比更高，热门的有这两个：
- 慧家特惠版：200M宽带+电视直播+回看功能，每月118元
- 全家欢享版：500M宽带+4K超清电视+腾讯会员，每月158元
注意融合套餐会送机顶盒，但有些套餐要收432元设备费^[1][4]^。
3. 限时优惠
现在到营业厅办理能享受三个福利：新用户首年减200元、预存话费送路由器、老用户续费多送1个月^[1][2]^。
二、办理流程全指南
现在办业务线上线下都方便，给大家说清楚两种方式：
1. 线上办理（最快20分钟搞定）
- 微信搜"湖北广电网络"公众号关注
- 点菜单栏"宽带办理"选所在城市
- 对比套餐后在线填身份证号、地址
- 等工作人员24小时内上门安装^[3][5]^
2. 线下办理（适合老年人）
带身份证去营业厅，孝感主厅在长征路116号，武汉的在江汉路也有大网点。工作人员会现场给推荐套餐，记得要问清楚三个事：
- 有没有安装费（通常不收）
- 光猫要不要押金（新用户一般免费）
- 合约期多久（多为1年起）^[5]^
三、这些坑要注意避开
根据用户真实反馈，办理时特别要留意三点：
- 手机号绑定：部分融合套餐必须办广电手机卡，不用也要收10元/月保号费^[4]^
- 网速水分：500M套餐实际测速可能只有300M，建议安装时现场测速
- 退订违约金：合约期内退网要收剩余费用20%，搬家建议先办移机^[4][5]^
四、售后与维护
装好后记住两个电话：10099报故障、96516问账单。维修师傅响应挺快，白天报修一般4小时内上门。如果遇到频繁断网，可以要求检查同轴电缆接头^[3][5]^。
