在武汉选择宽带时，不少市民会关注到湖北广电的产品。作为传统有线电视运营商转型的宽带服务商，它的实际表现究竟如何？我们结合用户反馈与实测数据，从速度、稳定性到服务细节做全面解析。
一、网速表现：白天给力、晚上吃力
湖北广电目前主推100M到1000M的宽带套餐，理论下载速度能达到每秒125MB。实测数据显示，工作日上午下载速度基本能跑到标称值的90%左右，看4K视频、下载大文件都够用^[1][6]^。
但有个明显问题：晚上7点到11点的用网高峰期，网速可能直接腰斩。有用户实测发现，原本100M的宽带在周末晚上只能跑到38M左右，相当于标称速度的三分之一。这种情况在老旧小区尤其明显，因为广电采用的是共享带宽模式，用的人越多网速越慢^[1][6]^。
二、网络稳定性：看视频稳，打游戏飘
广电宽带的稳定性呈现出明显的场景差异：
• 刷抖音、追剧基本不卡顿，OTT视频传输技术保障了流畅度
• 玩《王者荣耀》《原神》这类实时竞技游戏时，延迟普遍比电信高30-50ms^[1][6]^
• 电梯和地下车库偶尔断网，这点和移动网络信号覆盖情况相似^[2][7]^
武汉核心城区ping值能稳定在20ms以内，但像黄陂、新洲等郊区，网络抖动明显增加。有游戏玩家吐槽：“团战关键时刻突然460延迟，气得想砸键盘”^[5]^。
三、资费套餐：价格是真香，条款要看清
比起三大运营商，广电的资费确实便宜一大截：
基础套餐对比（2025年4月）
| 运营商 | 100M宽带月费 | 安装费 | 合约期限 |
| 湖北广电 | 29元 | 免 | 1年起 |
| 武汉电信 | 79元 | 200元 | 2年起 |
不过要注意隐藏条款：
1. 合约期内退网要交20%违约金
2. 部分套餐绑定广电电视机顶盒，不用电视也要照常收费
3. 宣传的“免费提速”往往需要续约才能维持^[6][7]^
四、服务体验：安装快售后慢
新装用户普遍反映安装效率高，上午申请下午就能上门。有用户记录：“师傅连路由器摆放位置都帮着调整，每个房间都测了速”^[3]^。但遇到网络故障时，48小时的售后响应速度比行业平均慢了12小时，有些问题还要二次返修^[6]^。
值得注意的特殊情况：
• 城中村自建房可能需要额外支付端口占用费
• 老旧小区改造时可能出现3-5天的断网
• 企业用户申请固定IP需要单独审批^[7]^
五、用户口碑：省钱党和游戏党的战争
在社交平台上，关于湖北广电的评价呈现两极分化：
好评集中在：
✓ 比手机流量套餐划算得多
✓ 刷剧追番完全不卡
✓ 绑定电视套餐后全家够用^[2][7]^
差评集中在：
✗ 晚上直播带货总卡在付款界面
✗ 《英雄联盟》经常跳ping
✗ 维修时找不到具体负责人^[5][6]^
六、选购建议：先试后买最稳妥
综合来看，湖北广电宽带适合这三类人群：
1. 主要用微信、看视频的中老年人
2. 租房过渡的上班族
3. 需要绑定电视套餐的家庭用户
建议优先选择短期套餐，用1个月实际测试后再决定是否续约。如果家里有孩子上网课或需要居家办公，建议考虑电信、联通的独立宽带，虽然贵点但更稳定^[1][6][7]^。
