刚装上湖南广电宽带的朋友，可能会对如何连接电脑、设置网络有点摸不着头脑。别着急，这篇文章就手把手教你从插线到上网的全过程，保证看完就能自己操作。
一、连接前的准备工作
首先确认你已经拿到这三样东西：广电配发的光猫（白色方盒子）、网线（蓝色或灰色带水晶头的线）、以及宽带账号密码（通常贴在光猫底部）。建议把光猫放在电脑附近，插上电源后观察指示灯：电源灯常亮、光纤信号灯绿色、网口灯闪烁才算正常工作。
需要准备的工具清单：
| 设备名称 | 数量 | 备注 |
|---|---|---|
| 光猫 | 1台 | 带电源适配器 |
| 网线 | 1-2根 | 长度建议2米以上 |
二、有线连接操作步骤
方法1：电脑直连光猫
1. 将网线一端插入光猫的LAN口（黄色接口）
2. 另一端插入电脑网口（长方形插槽）
3. 右键点击电脑右下角网络图标，选择"打开网络和共享中心"
4. 点击"更改适配器设置"，找到"以太网"右键启用
方法2：通过路由器连接
1. 先用网线连接光猫LAN口和路由器WAN口（蓝色接口）
2. 再用另一根网线连接路由器LAN口（黄色接口）和电脑
3. 在浏览器输入192.168.1.1进入路由器设置页面
4. 选择"宽带拨号"模式，输入广电提供的账号密码
三、无线网络快速设置
如果使用带WiFi功能的光猫或路由器：
1. 查看设备底部贴纸上的默认WiFi名称（SSID）和密码
2. 电脑打开无线网络列表，找到对应名称
3. 首次连接需要输入8位数的初始密码
4. 建议进入192.168.1.1管理页面修改个性化名称和密码
信号优化小技巧：
遇到信号弱的情况，可以：
将路由器放在房间中央位置
避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
在管理页面将信道改为1、6、11这三个推荐频段
四、网络参数设置要点
右键点击网络图标选择"打开网络和Internet设置"，进入"以太网"属性：
1. IP分配选择"自动获取(DHCP)"
2. DNS服务器建议设置为：
首选：218.104.111.114
备用：218.104.111.115
3. 勾选"在此网络可用时自动连接"
4. 测试网络：按Win+R输入cmd，执行"ping www.baidu.com"看是否通畅
五、常见问题排查
| 故障现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 显示"无Internet访问" | 重启光猫和路由器，检查网线是否插紧 |
| 网页打不开但能登微信 | 手动设置DNS服务器地址 |
| 网速突然变慢 | 关闭占用带宽的软件，检查是否有人蹭网 |
如果以上方法都试过仍不能解决，可以拨打湖南广电客服热线96311，报修时准备好光猫背面的SN码（12位数字），工作人员一般会在24小时内上门处理。
