最近几年,湖北襄阳市的宽带市场竞争越来越激烈,除了电信、移动、联通这些老牌运营商,广电宽带也逐渐被老百姓关注。不少人都在问:襄阳市广电宽带电话到底怎么样?网速稳不稳定?有没有划算的套餐?今天咱们就掰开揉碎了聊一聊。
一、广电宽带的基本情况
襄阳市广电宽带全称是“湖北广电网络襄阳分公司”,主要提供宽带上网、数字电视和固话服务。和传统运营商最大的区别在于,广电用的是有线电视的同轴电缆网络,这几年也开始升级光纤入户。据他们官网数据,目前覆盖了襄阳城区90%以上的小区,乡镇覆盖率也在逐步提升。
套餐类型对比
套餐名称 | 宽带速率 | 电视服务 | 月租费 |
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全家享套餐 | 300M | 含120个频道 | 89元/月 |
极光套餐 | 500M | 含4K超清频道 | 109元/月 |
智慧家庭套餐 | 1000M | 送智能摄像头 | 159元/月 |
二、实际使用体验
为了验证官方宣传,我们走访了襄城区的三个小区,随机采访了20位广电宽带用户。这里说几个关键发现:
1. 网速表现
多数用户反馈,300M套餐实测下载速度在280-310Mbps之间,晚高峰偶尔会降到200M左右。有个在万达商圈开奶茶店的老板说:“下午五六点人多的时候,刷短视频会卡两下,但总体比之前用的小运营商强。”
2. 电视服务
老年用户对回看功能特别满意。家住樊城区的张阿姨说:“错过《新闻联播》也不怕,倒退半小时就能看,比网络盒子方便。”但年轻人普遍反映点播内容更新慢,热门剧集比视频网站晚一周左右。
3. 装机服务
新装用户平均等待2-3天,比三大运营商多1天。不过安装师傅会帮忙调试电视和Wi-Fi,这点挺加分。有用户吐槽:“线走得有点乱,阳台打孔没收边,细节还得改进。”
三、优惠活动全解析
广电这两年为了抢市场,优惠力度确实不小:
1. 长期优惠:① 预存200元送价值180元的千兆路由器
② 老用户续费满2年,每月减免10元
③ 教师、医护人员凭证明享9折
① 新装用户首年每月减20元,相当于300M套餐每月69元
② 办理智慧家庭套餐送2TB云存储空间
③ 携号转网用户额外补贴100元话费
四、用户最关心的五个问题
Q1:打游戏卡不卡?
实测《王者荣耀》延迟在45-60ms,比电信略高。如果是专业电竞玩家,建议选1000M套餐。
Q2:退订麻烦吗?
需要带身份证到营业厅办理,剩余费用按天退还。有用户反映:“客服会挽留三四次,但没乱扣费的情况。”
Q3:维修响应速度如何?
故障报修后平均6小时内上门,比三大运营商慢2小时左右。遇到雷雨天气可能要排队。
Q4:城中村能装吗?
目前只覆盖正规小区,自建房需要到营业厅查询线路。
Q5:合约期内能升级套餐吗?
支持免费升档,但降档要等合约期满,这点要特别注意。
五、适合哪些人办理?
根据调查,这三类家庭最适合:
1. 中老年为主,需要稳定看电视的家庭
2. 对价格敏感,预算在100元/月以下的用户
3. 已有三大运营商手机卡,不想被绑定消费的用户
襄阳广电宽带在性价比上有明显优势,特别是捆绑电视的套餐很划算。但如果是游戏重度用户或对网络要求极高的居家办公族,建议还是优先考虑电信或联通的光纤。