家里装宽带，最关心的就是多久能装好、具体流程怎么走、要花多少钱。本文详细说说湖南广电宽带的安装时间、办理流程和费用标准，帮大家提前做好规划。
一、安装需要多久？
普通情况下，从申请到能上网大概要3天。具体时间要看三个环节：第一天上午提交申请，下午会收到审核通知^[1]^；第二天师傅确认安装地址；第三天上门安装。如果急着用，加急服务最快第二天就能装好^[1][6]^。
1. 影响安装速度的三大因素
- 地理位置：长沙市区基本当天申请隔天装，湘西等偏远地区可能要等3天^[1][6]^
- 材料准备：身份证照片拍清楚能省半天审核时间，租房户要提前找房东开证明^[3]^
- 办理时间：每月25号到次月5号是高峰期，月中办理比月底快2天^[3]^
2. 加急安装攻略
着急用的朋友可以这么操作：工作日上午10点前通过微信小程序申请，备注栏写"加急"，下午师傅就会联系确认地址。如果自备路由器，还能省去设备调试时间^[1][5]^。
二、安装流程分步走
1. 前期准备
- 检查网络覆盖：拨打96123或登录湖南广电官网输地址查询^[2]^
- 选套餐：300M性价比最高，下载电影10分钟搞定^[4][8]^
- 备材料：身份证原件+复印件，租房需房东授权书^[3]^
2. 正式办理
线下就去营业厅，线上推荐用官方APP。选好套餐后要签两年合约，首次安装要交200元光猫押金（退网时可退）^[2][5]^。
3. 上门安装
| 步骤 | 耗时 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 光纤布线 | 30分钟 | 提前清理弱电箱 |
| 设备调试 | 20分钟 | 建议自备千兆路由器 |
| 网络测速 | 10分钟 | 当场确认网速达标 |
整个安装过程约2小时，师傅会教你怎么用路由器后台^[5][7]^。
三、费用明细算清楚
湖南地区2025年最新资费分三档：
- 基础套餐：300M两年480元，平均每月20块^[4]^
- 设备费用：光猫免押金，WiFi6路由器建议自购（比租用省60元/年）^[5][8]^
- 隐藏支出：移机费100元，违约金按剩余合约期的30%收^[5]^
省钱小技巧
选包年套餐比包月便宜15%，不要营业厅的路由器能再省60元。株洲、湘潭等地用户通过代理商办理还能送3个月会员^[4][8]^。
四、常见问题解答
问：晚上能安装吗？
答：长沙试点夜间服务，最晚到21点，但要加50元加班费^[3]^
问：网速不达标怎么办？
答：安装时当场测速，低于套餐标称值90%可要求重装^[5]^
问：城中村能装吗？
答：长沙县、望城等城乡结合部已覆盖，但网速可能衰减20%^[6]^
