如今选宽带,老百姓最关心的就两件事:速度和售后。湖南广电网络作为本地老牌运营商,这两年主推的光纤宽带到底靠不靠谱?今天咱们就掰开揉碎了说,从网速实测到装机体验,给您整得明明白白。
一、广电光纤速度实测
广电这两年把光纤升级到XGPON技术,理论上1000M宽带下载速度能达到125MB/s。实际测试中,长沙芙蓉区某小区100M套餐,工作日下午测速稳定在93-98Mbps,晚高峰偶尔掉到85Mbps左右。500M套餐用户反馈,用六类网线直连光猫,Steam下载游戏峰值62MB/s,基本跑满带宽。
重点提醒:广电宽带有个特点——晚上7-10点刷抖音偶尔会转圈。客服解释是共享带宽设计,建议游戏玩家选带独立IP的尊享套餐。咱们实测发现,加30块钱升级尊享版后,《王者荣耀》延迟确实从45ms降到28ms。
套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 | 实测波动 |
---|---|---|---|
经济版100M | 90-95Mbps | 30Mbps | ±15% |
尊享版500M | 480-510Mbps | 50Mbps | ±8% |
二、装机服务全流程
1. 报装响应
现在都是手机公众号下单,上午申请下午就能装。不过要注意广电和有线电视是共用师傅,雨雪天可能延迟。岳麓区王女士遇到个特殊情况:她家是老小区,师傅发现楼道光纤箱满员,免费给升级了分光器,这点值得点赞。
2. 设备情况
光猫免费租用,但WiFi6路由器要押金200块。这里有个坑:默认光猫自带WiFi只能带5台设备,家里智能家电多的得自己加路由器。株洲李哥家装了8个摄像头,结果师傅现场教他怎么设置设备优先级,这个增值服务挺实在。
三、价格战里的门道
广电宽带最吸引人的是绑定有线电视的套餐。比如1388元/年的全家福套餐,包含1000M宽带+4K机顶盒+固话。但注意合约期至少2年,提前解约要赔光猫钱。
比价提醒:单宽带价格比电信便宜40%,但比长城贵。建议下载个测速软件,高峰期实际网速能达到签约速度80%以上的,这钱花得才值。
四、维修保障实情
故障报修24小时有人接,但晚上10点后只能远程指导。有个细节做得好:维修师傅会带备用光猫上门,长沙李奶奶家光猫雷击坏了,现场十分钟就换新机。不过郊区响应速度慢,张家界景区周边有时要等两天。
综合来看,湖南广电光纤宽带适合三类人:爱看本地电视台的中老年、预算有限的租房族、对上传速度要求不高的一般家庭。要是天天宅家打电竞的,可能还是得咬牙上电信专线。