最近不少滠口的朋友在问广电宽带的电话和费用情况。作为第四大运营商,广电这两年套餐优惠力度确实挺大,尤其是配合有线电视的融合套餐。下面就把滠口地区广电宽带的最新资费和服务内容给大家说清楚。
一、基础资费标准
广电宽带主要分单宽带和融合套餐两种类型。单宽带200M的年费299元起,500M的480元左右,千兆套餐年费600元封顶^[2][5]^。如果家里需要看电视,推荐选带电视的融合套餐,200M宽带+电视一年380元,比单独办理能省下小一百块^[5][7]^。
重点提醒:新装用户要准备50元安装调试费,部分小区还要交250元线路建设费。如果是农村户口或者低保家庭,记得带证件去营业厅,最高能免掉300元初装费^[3][7]^。
二、主流套餐对比
套餐类型 | 带宽 | 年费 | 包含内容 |
---|---|---|---|
经济型 | 200M | 299元 | 纯宽带 |
家庭版 | 500M | 480元 | 宽带+电视盒子 |
尊享版 | 1000M | 600元 | 宽带+电视+3台副机顶盒 |
(数据来源:2025年广电公开资费表)^[2][5][7]^
特别说明:
滠口开发区现在搞活动,办理1000M套餐送价值198元的4K电视会员年卡。家里有学生的话,还能申请教育专线,晚高峰时段网速优先保障^[4][5]^。
三、隐藏费用要注意
除了明面上的套餐费,有三笔钱容易忽略:
- 停机保号每月收5元端口占用费
- 加装第二台电视盒子每年多收96元
- 光猫损坏换新要交80元工料费
建议办理时跟业务员确认好设备保修期,正常都是免费保修2年^[3][4]^。
四、办理渠道与售后
现在有三种办理方式:
- 线下办理:滠口大道营业厅支持当场测速,能直观看到家里实际网速
- 电话预约:打10099报装,老师傅48小时内上门安装
- 网上登记:广电官网填地址能查覆盖范围,老旧小区要确认光纤是否入户^[4][7]^
最近有用户反映晚上8-10点看视频卡顿,这个问题主要集中在还建小区。遇到这种情况直接打故障报修电话,工作人员会带专业设备来做信号增强^[1][8]^。