安装宽带对于很多家庭来说是个技术活，尤其是第一次接触广电宽带的用户，面对路由器、光猫和各种颜色的网线难免手忙脚乱。本文将以漳州广电宽带为例，手把手教你从开箱到上网的完整流程，重点解析接线图的识别方法，保证看完就能自己动手安装。
一、开箱检查与工具准备
收到广电工作人员送来的宽带设备后，先别急着拆包装。核对包装盒上的用户信息是否与订单一致，确认包含以下物品：银色光猫（带电源适配器）、黑色路由器、1米长的蓝色网线、白色光纤线以及安装说明书。特别要注意光纤线末端是否有保护套，避免灰尘进入影响信号传输。
必备工具清单：• 十字螺丝刀（固定设备时使用）
• 绝缘胶带（线路整理）
• 手机/平板（用于后续调试）
• 记号笔（标记网线接口）
重要提醒：
光纤线不能直角弯折，建议保留至少5厘米的弯曲半径。如果发现设备有破损或配件缺失，立即拨打漳州广电客服热线96335报备。
二、看懂接线图的核心要点
漳州广电提供的接线图通常包含三部分：户外光纤接入点、室内设备连接示意图、电源布局建议。我们重点看第二部分的设备连接关系：
| 设备名称 | 接口标识 | 连接对象 |
|---|---|---|
| 光猫 | PON口（蓝色） | 光纤线 |
| 路由器 | WAN口（黄色） | 光猫LAN1口 |
特别注意光猫有4个LAN口，但只有LAN1口支持千兆速率，其他接口用于连接电视机顶盒等设备。如果路由器有多个颜色标识的WAN口，优先选择蓝色接口。
三、分步安装操作指南
步骤1：设备固定与通电
选择通风良好的位置，用螺丝刀将光猫和路由器固定在墙面或电视柜背面。两者间距建议30厘米以上，避免信号干扰。先接通光猫电源（红灯亮起），等待2分钟至红灯转绿灯后再启动路由器。
步骤2：光纤线精准对接
捏住光纤线金属接头两侧，对准光猫PON口的卡槽垂直插入，听到"咔"声表示锁定成功。这个步骤最关键，如果插入不到位会导致信号衰减，表现为网速不达标或频繁掉线。
步骤3：网线交叉连接
将蓝色网线一端插入光猫LAN1口（注意按下塑料卡扣），另一端接入路由器WAN口。测试连接是否牢固的方法：轻轻向外拉网线，如果接头不松动说明接触良好。
步骤4：无线网络配置
手机连接路由器底部标注的默认WiFi名称（通常以GD-开头），浏览器输入192.168.0.1进入管理页面。重点修改两个设置：①将WiFi名称改为自己容易识别的（建议包含房间号）；②设置8位数以上包含字母+数字的密码。
四、常见问题应急处理
情况1：光猫指示灯全红
立即断电并检查光纤线是否90度弯折，重新插拔接头后等待10分钟再通电。持续红灯需联系维修人员。
情况2：能连WiFi但无法上网
登录路由器管理界面查看WAN口状态，如果显示"未连接"，检查光猫LAN1口与路由器WAN口的网线是否插反。
情况3：网速达不到签约带宽
用电脑直连光猫LAN1口进行测速，如果达标说明路由器需升级，若不达标可能是光纤线路损耗，拨打96335要求技术人员上门检测。
五、安全使用注意事项
每月至少重启一次光猫和路由器（同时断电30秒），梅雨季节要检查设备是否受潮。路由器不要放置在微波炉、鱼缸等干扰源附近，夜间不用时可关闭设备电源延长使用寿命。
遇到雷雨天气务必拔掉光猫电源插头，去年漳州台商投资区就有因雷击导致光猫烧毁的案例。如果需要移机，切记不能自行拆卸光纤线，必须预约专业人员操作。
