在会宁生活或工作的朋友,如果想装宽带电话,大概率会考虑当地广电运营商的服务。毕竟比起其他大品牌,广电的资费看起来更划算,宣传里提到的「看电视送宽带」「免费升级网速」也让人心动。但真到了要办业务的时候,很多人反而犹豫了:套餐名目这么多到底怎么选?装完之后会不会卡顿?今天咱们就掰开揉碎聊聊这事儿。
一、广电宽带电话怎么选才不踩坑
1. 先摸清自家需求
别急着比价格,先拿张纸算算家里几台设备联网。现在谁家没三五个手机加平板,要是还爱打游戏、看4K视频,普通50M的宽带准卡成PPT。建议至少选100M起步,家里有智能电视的再加20M余量。
2. 套餐暗藏玄机
广电喜欢把宽带和有线电视绑定销售,表面上每月省了二十块电视费,但有些套餐藏着「合约期」。比如写着「首年399元」的优惠价,第二年自动涨到699元,这种文字游戏要瞪大眼睛看合同附件。
广电主流套餐对比表套餐名称 | 月费 | 带宽 | 电视服务 | 合约期限 |
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经济版 | 68元 | 50M | 无 | 无 |
全家享 | 99元 | 100M+20M | 含60个频道 | 24个月 |
极速版 | 159元 | 200M+50M | 含VIP点播 | 36个月 |
3. 设备押金要问清
装宽带少不了光猫和机顶盒,有些营业厅会收200-500元押金,这个钱退网时能不能全退,有没有折旧费,建议现场录音确认。碰上「免费送设备」的促销,记得检查是不是二手翻新机。
二、真实用户体验报告
1. 网速够用但别期待太高
家住城区的王女士装了100M套餐,实测下载速度能到11MB/s,刷视频倒是流畅。但晚上七点到九点高峰期,玩《王者荣耀》偶尔跳ping到100ms以上。乡镇用户反馈更明显,同套餐在村里实际网速可能打七折。
2. 维修响应有点慢
多数用户遇到故障,打客服电话基本要等半小时才接通。维修人员上门速度看运气,城区24小时内能解决,偏远村镇可能要等两三天。建议重要时段(比如孩子上网课期间)提前准备手机流量包应急。
3. 增值服务有套路
免费赠送的电视会员往往只有基础版,想追新剧还得单独付费。更坑的是有些套餐默认开通「网络安全服务」,每月悄悄扣10块钱,发现后要打三次电话才能取消。
三、老用户总结避雷指南
第一年用广电的李先生建议:别被营业厅的「免费提速」忽悠,提速后实际带宽可能只增加10%,但合约期自动延长半年。退网时记得带齐光猫、电源线和当初的押金条,少个配件都可能被扣钱。
综合来看,广电宽带适合对网速要求不高、主要用来看电视的中老年家庭。年轻用户如果爱玩网游或经常开视频会议,建议还是选覆盖更稳定的运营商。毕竟省下的几十块月费,可能要在客服电话里加倍还回去。