甘肃广电作为省内主要的有线电视与宽带网络服务商，其资费标准和办理流程是许多家庭和企业关注的焦点。本文将从资费结构、办理方式、套餐选择等角度详细说明，并结合最新政策帮助用户快速掌握实用信息。
一、甘肃广电宽带与电视收费标准
甘肃广电的收费分为宽带网络和有线电视两部分，不同地区存在细微差异，建议办理前通过官方渠道确认当地具体标准。
1. 宽带网络收费
2025年主推三种标准化套餐（见表1），均包含宽带速率、通话时长和手机流量：
| 套餐类型 | 月费 | 宽带速率 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 套餐A | 68元 | 100M | 100分钟通话+20GB流量 |
| 套餐B | 98元 | 200M | 200分钟通话+50GB流量 |
| 套餐C | 198元 | 500M | 500分钟通话+100GB流量 |
特殊优惠政策包括：新用户首年可享120元基础套餐（需签订24个月合约），续费用户选择两年合约可节省200元^[6]^。安装费统一为250元，含光猫和路由器设备^[2]^。
2. 有线电视收费
- 基础收视费：根据区域划分，城区用户约25-35元/月，农村用户约20-30元/月^[1][8]^
- 高清频道：需额外支付15元/月，可收看20个高清频道^[1]^
- 付费节目包：如影视VIP包（30元/月）、体育赛事包（50元/月）等^[1][7]^
二、办理渠道与操作步骤
甘肃广电提供线上线下多种办理方式，新用户建议优先选择线上渠道享受快捷服务。
1. 线上办理
- 关注"甘肃广电网络"微信公众号
- 点击"业务办理"-"新装宽带电视"
- 填写地址、联系方式并选择套餐
- 上传身份证照片完成实名认证
- 支付费用后等待48小时内上门安装^[2][4]^
2. 线下办理
- 携带身份证原件至各市县营业厅
- 柜台选择套餐并签署服务协议
- 现场缴纳安装费及首月费用
- 领取光猫等设备并预约安装时间^[3][6]^
3. 电话办理
拨打客服热线0931-96111，提供地址信息后：
- 客服确认覆盖区域及推荐套餐
- 短信发送电子合同链接
- 线上签约并预付费用
- 24小时内技术员联系确认安装细节^[2][8]^
三、注意事项与使用建议
- 合约期限：最低签约24个月，提前解约需支付剩余费用30%的违约金^[6][8]^
- 设备管理：光猫、机顶盒退网时需完整返还，遗失赔偿标准为150元/台^[4]^
- 费用缴纳：建议绑定银行卡自动扣费，逾期超过15天将暂停服务^[2]^
- 速率选择：普通家庭100M套餐足够日常使用，游戏玩家建议选择200M以上^[4][7]^
需要特别注意的是，农村地区可能存在信号覆盖差异，建议办理前通过官网查询服务范围^[8]^。对于老年用户，可选择包含固话服务的融合套餐，如128元/月的200M宽带+固话+电视组合^[3]^。
