如今，宽带已经成为家庭生活的必需品，选对运营商不仅能省钱，还能少踩坑。白山广电作为本地老牌服务商，不少用户关心它的宽带价格、套餐内容和服务质量。今天咱们就来掰扯掰扯，把这些问题讲清楚。
一、白山广电宽带价格到底贵不贵？
先说大家最关心的价格。白山广电的资费体系分为三个档位，主要根据网速划分：
| 网速 | 单月价格 | 年付优惠 |
|---|---|---|
| 300M | 68元 | 预存600元送路由器 |
| 500M | 88元 | 免安装费+3个月视频会员 |
| 1000M | 128元 | 免费升级WiFi6光猫 |
横向对比其他运营商，300M套餐比联通便宜12元，但比移动贵5元。不过要注意，广电的合约期普遍为2年，提前解约需支付剩余费用的30%作为违约金。
隐藏费用要注意
初次安装需要交200元设备押金，退网时可退还。如果家里没有广电预留光纤接口，可能还要加收50-100元穿线费。建议办理前先让师傅上门检测线路情况。
二、套餐藏着哪些门道？
广电的套餐主要分两种类型：
1. 纯宽带套餐适合只需要上网的家庭，300M基础版最受欢迎。但要注意，晚上7-10点高峰期可能会出现网速波动，刷短视频偶尔卡顿，打游戏建议选500M以上套餐。
2. 融合套餐绑定数字电视和手机号的组合更划算。比如全家欢套餐每月138元，包含500M宽带+120GB流量+120个电视频道。家里有老人爱看电视的，这个套餐能省下有线电视费。
特殊群体有优惠
教师、医护人员凭工作证可享受月费9折；新装用户前3个月每月返20元话费；老用户续费满2年送价值199元的智能音箱。这些活动需要主动询问营业厅，一般不主动告知。
三、服务到底靠不靠谱？
根据2023年本地消协数据，广电宽带的投诉率在四大运营商中排名第二，主要集中在两个问题：
1. 报修响应速度工作日报修通常4小时内上门，但周末可能要等半天。遇到光缆被挖断等区域故障，恢复时间比电信多1-2小时。建议家里备个移动WiFi应急。
2. 网速达标情况实测数据显示，高峰期300M套餐实际下载速度在220-260M之间波动，千兆套餐能跑到850M左右。玩《王者荣耀》这类游戏时，延迟基本控制在35ms以内，但《绝地求生》偶尔会跳到80ms。
客服体验有改进
去年上线了微信在线客服后，排队时间从15分钟缩短到5分钟内。不过有些客服对技术问题不熟悉，遇到复杂故障还是得转接工程师。
白山广电适合预算有限、对网速要求不极致的家庭。如果想追求极致游戏体验或家里有4K直播需求，建议还是选电信或联通。不过对于普通上网、追剧、刷短视频的需求，广电的性价比确实能打。
