最近不少白银的朋友都在问广电宽带的收费情况,毕竟现在宽带几乎成了家庭标配,选个合适的套餐能省不少钱。咱们今天就仔细唠唠白银广电宽带的具体收费标准,帮大家理清楚不同套餐的性价比。
一、家庭宽带套餐
广电针对普通家庭用户主要推出三档套餐,网速从100M到300M不等。这里要注意,所有套餐都包含免费安装服务,但光猫需要交200元押金(退网时可返还)。
重点提醒:1. 套餐价格均为包年费用,一次性付款享9折优惠;
2. 办理时需携带身份证原件和房产证明;
3. 老用户续费可额外领取3个月视频会员。
套餐名称 | 网速 | 月费 | 年费 | 附加服务 |
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畅享100M | 下行100M/上行20M | 80元 | 864元 | 含广电电视基础包 |
极速200M | 下行200M/上行30M | 120元 | 1296元 | 送智能路由器 |
尊享300M | 下行300M/上行50M | 150元 | 1620元 | 免费升级WiFi6 |
特别注意:
办理时一定要问清楚是否包含IPTV服务,有些套餐里的电视服务仅限标清频道,想看4K节目得每月加15元。另外晚上7-10点用网高峰时段,实测网速可能下降20%左右。
二、企业专线资费
中小型企业用的商务宽带主要分两种类型:
1. 固定IP专线:100M起步,月费880元起,带3个固定IP地址,适合需要架设服务器的公司;
2. 共享宽带:最高500M,月费450元起,适合普通办公场景,但上行速度限制较严格。
所有企业套餐必须签2年起,提前解约要付剩余费用的30%作为违约金。建议先申请试用7天,测试实际网络稳定性再签约。
三、隐藏费用避坑指南
很多人只关注月费,结果装机时冒出各种收费项目。广电宽带除了套餐费用,还可能涉及这些支出:
跨楼层布线超过30米,每米收3元材料费
需要穿墙打孔的话,每个孔收50元
晚间8点后上门安装加收80元夜间服务费
光猫损坏维修每次最低100元
建议办理时直接要求工作人员出具《费用明细确认单》,把可能产生的额外费用白纸黑字写清楚,避免后期扯皮。
四、优惠活动怎么薅羊毛
广电每个季度都有促销,最划算的是这三个时间节点:
1. 3月开学季:学生凭学生证办理享7折优惠
2. 6月店庆月:老用户带新用户各得200元话费
3. 11月光棍节:办理300M套餐送千元扫地机器人
另外去营业厅办理比线上渠道多送3个月会员,不过得主动问工作人员要赠品,他们不会主动告知。
五、售后问题处理窍门
遇到网络故障别急着打客服电话,先做这几步:
1. 重启光猫和路由器(解决80%的常见问题)
2. 用手机连接WiFi测试,确认是宽带问题还是路由器故障
3. 登录广电官网查维修进度,比电话查询快得多
如果48小时没修复,可以要求按天数折算补偿话费。记得每次报修都要记录工单编号,方便后续维权。