石头镇广电宽带怎么样？速度和服务质量评测

最近不少石头镇居民在讨论广电宽带的服务质量，尤其是网速和售后问题。作为本地用户之一，我特意走访了二十多户家庭，结合自己半年多的使用体验，整理出这篇深度评测。咱们直接上干货，不绕弯子。

一、实测网速：白天够用，晚上卡顿

先说大家最关心的网速。广电宽带主打"光纤入户"，但实际测速结果有点分裂。工作日上午10点用Speedtest测速，100M套餐能跑到93Mbps下载，上传稳定在30Mbps左右。不过晚上7-10点高峰期，下载速度直接腰斩到40Mbps，刷短视频偶尔要缓冲。

二、服务体验：师傅靠谱，客服磨叽

安装宽带时遇到两件事值得说道：首先是预约安装，周一下单周三才排上号，比承诺的48小时超了半日。不过安装师傅确实专业，从穿线到调试半小时搞定，临走还帮忙测了全屋信号。

遇到故障报修就有点闹心。上个月雷雨天断网，电话报修等了40分钟才接通，客服只会说"已记录问题"。好在维修人员当天下午就上门，检查发现是楼道分光器进水，处理得倒是利索。

三、价格套路：小心合约期陷阱

广电宽带最吸引人的是资费，同样100M套餐比电信便宜30块。但要注意宣传单页角落的小字——必须绑定24个月合约，提前解约要赔剩余月份费用的50%。

实测过办理流程的张大妈说："他们营业厅的优惠活动跟走马灯似的，这个月送花生油，下个月送洗衣液，就是不肯直接降价。我选了送路由器的那档，结果机器是五年前的老型号。"

四、特殊需求劝退指南

家里有学生上网课或老人看电视剧的，广电宽带勉强够用。但游戏玩家千万别碰——实测《王者荣耀》高峰期延迟经常破百，吃鸡时人物会瞬移。搞直播的更惨，上传速度波动太大，有主播试过五分钟掉线三次。

还有个冷知识：他们家的公网IP要额外加钱申请，而且必须是企业用户。普通家庭用户想远程访问NAS？门都没有。

五、用户真实评价精选

收集了本地论坛的典型留言：

1. 李师傅（五金店老板）："白天网银转账没问题，晚上刷抖音会卡，总体对得起价格。"

2. 王同学（高中生）："周末想和同学开黑？建议去奶茶店蹭WiFi。"

3. 赵阿姨（退休职工）："维修师傅态度好，上次冒雨来修网络，还帮我把机顶盒调好了。"

六、横向对比三大运营商

拿石头镇能办的三家宽带做个直观对比：

总结来说，广电宽带适合预算有限、对网络要求不高的家庭。如果家里有多人同时上网或需要稳定连接，建议加钱上电信。最后提醒，办业务时一定要问清合约期限和违约金条款，别被赠品迷了眼。