一、广电宽带到底需不需要网线？
广电宽带的网络传输主要依赖两种介质：传统的同轴电缆和光纤网线。根据住宅布线情况不同，实际需求可分为三种场景：
1. 新建住宅建议预埋网线
新装修房屋推荐采用星型拓扑布线，弱电箱到各房间铺设超五类以上网线。这种方案能确保千兆网速传输，避免后期走明线影响美观^[3]^。如对游戏或4K视频有需求，建议直接安装六类网线（传输速率10Gbps）^[8]^。
2. 老房改造灵活选择
已铺设同轴电缆的住宅，可通过EOC技术将网络信号转换到电视线路上，实现"一线两用"。这种方案无需重新布线，但网速会受线路质量影响^[3]^。追求稳定性的用户可选择明线方案，沿踢脚线或墙角走线。
3. 无线连接替代方案
广电光猫自带WiFi6功能，20毫秒低延迟可满足日常使用。需注意路由器应摆放在房屋中心位置，与电视机顶盒保持5米内距离，穿墙会衰减50%信号强度^[2][7]^。
| 连接方式 | 适用场景 | 理论速率 |
|---|---|---|
| 光纤直连 | 新建/改造住宅 | 1-10Gbps |
| 同轴EOC | 老旧小区 | 100-500Mbps |
| 双频WiFi | 小户型公寓 | 300-1200Mbps |
二、四步实现快速上网
（一）安装前准备
通过微信搜索「城市广电宽带」提交申请，48小时内完成安装。建议提前准备：
• 身份证复印件+房产证明（缩短审核时间）
• 3米以上超五类网线（自备可省材料费）
• 清理弱电箱周边空间^[4]^
（二）设备调试要点
技术人员上门后会执行三项核心操作：
1. 光猫改为桥接模式（提升30%稳定性）
2. 路由拨号并关闭IPv6（降低网络延迟）
3. 双频信号分离（2.4GHz给智能家居，5GHz给手机电脑）^[7]^
（三）网络优化技巧
安装完成后建议：
• 使用SpeedTest测试实际网速（早/晚高峰各测一次）
• 每月重启光猫（避免过热死机）
• 游戏PC建议直连光猫LAN1口（获得最低延迟）^[6][7]^
（四）故障自检流程
遇到断网先完成四步自查：
1. 检查网线水晶头是否氧化
2. 重启光猫和路由器（间隔30秒）
3. 登录192.168.1.1查看光信号强度（正常值-18dBm至-25dBm）
4. 拨打客服要求刷新局端数据^[5]^
三、提速增效关键措施
硬件升级：百元级千兆路由器即可跑满500M宽带，注意WAN/LAN口都需支持千兆。推荐选择带MU-MIMO技术的设备，多终端并发提速40%^[7][8]^。
软件设置：在路由器后台关闭QoS限速、WPS连接等冗余功能。苹果用户建议将WiFi加密等级设为WPA2，避免频繁弹窗^[7]^。
布线细节：网线转角要做弧形处理，直角弯折会使传输损耗增加15%。预埋管线建议穿两根线（主用+备用），避免后期抽线困难^[3][8]^。
