如今家家户户都离不开宽带,选哪家运营商成了让人纠结的事。广电和移动作为两大主流选择,咱们就从老百姓最关心的网速、价格、服务三大方面掰开揉碎说清楚,最后再聊聊安装要等多久。
一、网络质量大比拼
先说广电宽带,它用的是同轴电缆技术,就是接电视线的那套老系统升级而来。实测下载速度在50-200M区间,看高清视频够用,但要是家里同时开三四个设备抢网,偶尔会卡得像老牛拉车。特别是晚上七八点用网高峰,刷短视频可能要多转两圈。
移动宽带这两年突飞猛进,光纤覆盖率超过90%。实测下载速度轻松跑满300M,千兆套餐在部分小区已经开通。玩网游的要注意,移动骨干网有时候会抽风,北方地区延迟比电信稍高2-5ms,不过对普通用户来说基本无感。
速度实测对比表项目 | 广电100M | 移动300M |
测速软件峰值 | 85M | 285M |
4K视频缓冲 | 3-5秒 | 1秒内 |
稳定性特别提醒
家里有炒股、直播需求的要注意,广电宽带遇到雷雨天气偶尔会断线,移动宽带在城中村等复杂地段可能出现信号衰减。建议要求运营商做现场信号测试,别光听业务员吹牛。
二、价格套餐猫腻多
广电最擅长打包卖,100M宽带绑定有线电视,月费59块看着便宜,但要签两年合约。仔细看合同会发现机顶盒押金200块,第二年还会涨价到79。要是家里早就不看电视,这笔钱等于白交。
移动套路玩得深,38元手机套餐免费送宽带看似划算,但送的往往是200M基础款。想升到500M得加20块,要公网IP再加30。最坑的是合约期内不能降档,手机流量超了另算钱,七七八八加起来不比单装宽带便宜。
隐藏费用清单
- 安装费:广电收100调试费,移动声称免费但可能收50光猫押金
- 设备费:路由器都要自备,运营商卖的价格比网上贵一倍
- 移机费:搬家要收200-300,这个两家都黑
三、安装效率见真章
现在申请宽带都是线上操作,但装机速度差得远。广电承诺48小时上门,实际要等3-5个工作日,碰到线路老旧的居民楼,可能要协调物业开弱电井,拖个把星期不稀奇。
移动在城区基本能做到今天申请明天装,部分旗舰营业厅有夜间安装服务。不过要警惕"虚假覆盖",有些新建小区虽然挂着移动广告,实际要等管线施工完毕才能装,这种情况可能耽误半个月。
安装时间对照表环节 | 广电 | 移动 |
预约响应 | 24小时内 | 2小时内 |
实际安装 | 3-7天 | 1-3天 |
四、售后服务哪家强
广电的维修师傅多是原来有线电视部门的,处理线路老化问题经验丰富。但遇到网络故障就容易抓瞎,经常要转接给外包技术支持,等个把小时才能视频指导重启光猫。
移动的10086客服24小时在线,简单故障能电话解决。不过上门维修要拼运气,年轻工程师可能对光纤熔接不熟练,老师傅又经常排班满。有个朋友家断网三天,换了三个师傅才查出是楼道分光器坏了。
最后给个实在建议:租房短期用选移动,性价比高;自家房子常住选广电,稳定性尚可;游戏发烧友还是多花钱上电信。千万别被"免费送"的噱头忽悠,天下哪有白吃的午餐。