说到宽带网络,衢州的朋友们可能对衢江广电宽带并不陌生。作为地方广电体系推出的网络服务,它主打性价比和本地化服务,但实际用起来到底怎么样?今天咱们就掰开揉碎了聊一聊。
网速实测:够用但别期待太高
衢江广电宽带最基础的50M套餐,实测下载速度在5-6MB/s左右徘徊。刷短视频、看高清剧集基本没问题,但如果家里同时有三台设备开4K视频,偶尔会出现缓冲转圈的情况。工作人员解释这是因为共享带宽的特性,高峰期可能会打八折。
重点注意:他们的100M和200M套餐存在明显的「分水岭效应」。100M套餐在晚上8点测速能保持85M左右,而200M套餐在相同时间段可能掉到130M。建议游戏玩家避开晚高峰时段,否则《王者荣耀》延迟偶尔会跳到100ms,团战时可能坑队友。
套餐类型 | 标称速率 | 实测峰值 | 晚8点均值 |
---|---|---|---|
经济版50M | 50Mbps | 48Mbps | 38Mbps |
畅享版100M | 100Mbps | 95Mbps | 85Mbps |
极速版200M | 200Mbps | 190Mbps | 130Mbps |
服务细节:慢工出细活?
安装效率怎么样?
新装用户平均要等2个工作日,比三大运营商多1天。但师傅上门时会带齐所有工具,包括墙钉、走线槽这些易耗品。有用户反馈遇到过线缆走明线的情况,需要提前沟通好布线要求。
售后响应快不快?
工作日报修4小时内有人上门,节假日延长到8小时。不过维修人员主要处理线路问题,如果是光猫故障需要用户自费更换,这点在合同里用小字标注过。
隐藏关卡:这些坑要绕开
套餐外的收费项目要特别留意:
- 每月超过1TB流量会限速(不会额外收费)
- 移机费每次收80元,比市场价高20%
- 合约期内退网要收剩余月份20%的违约金
用户真实口碑
收集了30位老用户的体验反馈:
- 15人觉得「对得起价格」
- 8人吐槽「周末网速跳水」
- 5人表扬「客服耐心」
- 2人遇到「续费价格比新用户贵」
横向对比:该选谁家?
把衢江广电和主流运营商放一起比较:
运营商 | 100M月费 | 安装费 | 合约期 |
---|---|---|---|
衢江广电 | 58元 | 免 | 1年 |
电信 | 79元 | 100元 | 2年 |
移动 | 30元(捆绑手机) | 免 | 无 |
终极建议
适合这三类人:
- 租房短期使用(1年内)
- 主要在白天上网
- 对价格敏感的用户
不适合这些情况:
- 经常需要居家直播
- 家里有4台以上设备
- 硬核游戏玩家