想要安装广电宽带，得先搞清楚需要准备哪些材料、选哪种办理方式，以及后续安装流程和费用情况。下面咱们一步步拆解，尽量把事儿说明白。
一、办手续要准备哪些材料？
广电宽带属于实名制业务，主要得备齐三类材料：
- 身份证明：本人身份证原件+复印件，如果是公司办理还需要营业执照副本^[1][3]^
- 住址证明：房产证原件/租房合同（要附房东身份证复印件和同意书），没房产证的可以找物业开证明^[1][3]^
- 辅助材料：银行卡（扣费用）、广电电视线路卡（如果之前装过广电电视）^[1]^
这里有个特殊情况：如果是租的房子，得让房东在租房合同里写明允许安装宽带，最好让房东本人带着身份证一起去营业厅^[3]^。
二、两种办理方式任选
1. 线上办理（推荐年轻人）
- 微信搜当地广电公众号，比如「佛山广电宽带」
- 找到「自助服务」里的「宽带新装」入口
- 填姓名、电话、详细安装地址（精确到门牌号）
- 选套餐（注意看合约期最少1年起）
- 上传身份证正反面照片和租房合同照片
- 等客服24小时内电话确认^[2][6]^
2. 线下办理（适合老年人）
- 带齐所有原件去附近广电营业厅
- 现场签纸质合同
- 可以当场约安装时间^[1][5]^
建议不管哪种方式，先打客服电话确认小区能不能装广电宽带，有些老小区可能没覆盖^[1][3]^。
| 网速 | 月租 | 安装费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 100兆 | 69元 | 250元 （含光猫+路由器+机顶盒） | 至少24个月 |
| 200兆 | 79元 |
三、安装当天要注意啥？
师傅上门后会分四步走：
- 查线路：看光纤箱位置，确定走明线还是暗线
- 装设备：光猫接电源，网线插WAN口（蓝色接口）
- 测信号：重点看光衰值（正常要低于-25dBm）
- 教使用：设置WiFi密码，教你看光猫指示灯^[1][8]^
这里有个省钱小技巧：如果家里有千兆路由器可以自带，能省200块押金。但要注意必须是支持1000M的路由器，否则网速上不去^[2][8]^。
四、容易踩的四个坑
- 覆盖问题：有些城中村或老小区可能装不了，务必提前确认^[3]^
- 设备押金：光猫押金100-200元不等，退网时要保存好收据^[2][6]^
- 合约期限：中途退网要付违约金，建议选合约期短的套餐^[6]^
- 网速虚标：高峰期如果网速明显下降，记得打96123报修^[3]^
最后提醒下，办完宽带记得要发票和服务协议，这两样东西以后移机、退网都用得上。如果搬家可以直接办移机，不用重新安装^[8]^。
