西双版纳广电宽带营业厅的套餐有哪些，办理需要多久？

西双版纳广电宽带营业厅目前提供多种套餐选择，办理流程最快可实现当天安装。以下从套餐类型、资费标准、办理时长等维度进行详细解析。

一、主流套餐类型及资费

广电宽带套餐主要分为单宽带、融合套餐、特殊优惠三类：

1. 单宽带套餐

适合仅需宽带服务的用户，年缴形式为主。300M宽带年费300元包含光猫设备，500M宽带首年促销价380元，续费恢复原价480元^[1][2]^。带宽选择从100M到1000M均有覆盖，具体价格梯度如下：

2. 融合套餐

绑定手机卡享受组合优惠，月费128-198元包含宽带、通话分钟和流量。典型套餐如：

• 双百卡套餐：月租19元含100G流量+100分钟通话，搭配200M宽带仅需加10元/月^[2][5]^
• 乐学卡套餐：29元享192G流量+192分钟通话，可叠加500M宽带服务^[2]^

3. 特殊优惠套餐

限时推出的广电正龙卡3.0套餐，31元/月包含135G通用流量+0.15元/分钟通话，支持自选归属地，合约期长达12年^[3]^。

二、办理全流程及耗时

办理流程分为四个阶段，总耗时约1-3个工作日：

1. 套餐确认（0.5小时）：通过广电APP或客服热线4001009761查询覆盖区域，系统实时反馈地址支持情况^[1][6]^
2. 材料准备（1小时）：需备齐身份证原件、房产证明或租房合同，城中村需额外提供房东授权书^[1][6]^
3. 费用支付（10分钟）：线上支付100元调测费（首年优惠期减免80元），套餐费按合约周期收取^[1][7]^
4. 设备安装（30分钟）：工程师携带光猫上门，完成光纤熔接和网络调试，实测网速达标后签字确认^[1][2]^

三、关键注意事项

• 路由器需自备千兆设备，旧款百兆路由器会导致网速折损40%以上^[1][7]^
• 合约期内提前解约需支付剩余费用30%违约金，建议按实际居住周期选择1年或3年合约^[6]^
• 城中村等特殊区域可能存在端口限制，建议办理前实地测试信号强度^[6]^

四、常见问题解答

问：老人单独在家能否办理？
答：需户主本人持身份证原件办理，特殊情况可预约社区服务站代办^[6]^。

问：夜间断网如何解决？
答：光猫需保持24小时通电，晚间重启设备可恢复90%以上的故障问题^[1]^。