想要办理或咨询襄阳广电宽带业务，最直接的方式就是找到对应营业厅的联系方式。目前襄阳市区主要营业厅的联系信息如下：
一、营业厅联系方式
根据公开信息，襄阳广电宽带在市区设有多个服务网点，其中三个主要营业厅信息如下：
1. 襄州营业厅地址：襄州区航空路201号
电话：0710-3567110
服务时间：08:30-17:30（工作日）^[2][7]^
地址：襄阳市春园路67号
电话：0710-3567110
服务时间：09:00-18:00（全年无休）^[3][8]^
地址：东津世纪城8区29栋105号
电话：0710-2834019
服务时间：需提前电话确认^[4]^
| 营业厅名称 | 覆盖区域 | 特色服务 |
|---|---|---|
| 襄州营业厅 | 襄州区 | 企业宽带专线办理 |
| 春园路营业厅 | 樊城区 | 家庭套餐优惠咨询 |
| 东津世纪城营业厅 | 东津新区 | 新用户免费体验 |
二、线上联系渠道
1. 官方网站与APP
通过广电网络官网或手机APP可完成套餐查询、费用缴纳等操作，线上办理首月免费体验套餐的用户还能享受装机费减免50元优惠^[1][6]^。
2. 微信公众号
关注「广电网络」公众号后，点击「掌上微厅」可获取实时客服响应，文字描述业务问题时建议附上家庭地址定位截图^[2][6]^。
三、全国统一服务热线
拨打10099可转接至襄阳本地客服坐席，该热线提供24小时故障报修服务。例如宽带突然断网时，报修后维修人员平均2.6小时内响应^[2][6]^。
四、注意事项
1. 电话高峰期占线工作日上午9:00-11:00为业务咨询高峰期，建议错峰拨打或通过微信公众号留言^[2][7]^。
2. 套餐办理材料新装宽带需准备身份证原件，企业用户还需提供营业执照复印件，部分营业厅支持电子证照系统核验^[1][4]^。
3. 服务时间差异各营业厅节假日值班安排不同，春园路营业厅全年无休，襄州营业厅周末仅开放上午时段^[3][7]^。
