西安广电4M宽带多少钱，服务怎么样？

最近收到不少西安朋友咨询广电4M宽带的情况，作为本地老牌宽带运营商，广电的资费和服务确实有独特之处。不过要提醒大家，现在市面上主推的都是300M起步的套餐，4M这种低速宽带可能已经停售，具体情况需要到营业厅确认。下面结合最新信息和历史数据，给大家详细分析。

一、资费情况要看清

2025年广电官网公示的套餐里确实没有4M选项，但在2015年的资费表中还能找到痕迹。当时1M宽带年费600元，按这个比例推算，4M套餐可能在2000元/年左右^[4]^。要注意现在都是光纤入户，这种低速套餐可能只保留在老小区铜缆线路区域。

二、服务体验有讲究

用过广电宽带的用户反馈两极分化。在城墙内的老城区，4M宽带看标清视频还算流畅，但遇到多人同时用网就容易卡顿。有用户反映下载速度经常掉到200KB/s以下，微信视频通话会出现马赛克^[3]^。

具体表现分场景：

• 看直播：标清无压力，高清会缓冲
• 打游戏：延迟常在100ms以上
• 下文件：4GB电影要5小时左右

三、现在值不值得办

除非是临时过渡或预算特别紧张，否则不建议选择4M套餐。对比当前主流套餐，300M月费才19元，下载速度能达到37.5MB/s，比4M快75倍^[1]^。就算只是刷手机，现在随便一个应用更新都要几百MB，低速套餐确实跟不上时代了。

如果非要办理，记得确认三点：

1. 所在小区是否支持铜缆传输
2. 套餐是否包含电视服务
3. 违约转网怎么收费

四、用户真实故事

住在碑林区的王老师家2022年装过4M宽带，他说：「刚开始觉得便宜，结果孩子上网课总掉线，后来才知道套餐里还绑定了两年合约，提前退网要交800违约金。」^[3]^ 这种情况现在少了很多，但签约前还是要仔细看合同。

广电宽带在千兆套餐上确实有价格优势，但低速套餐性价比不高。建议直接去太白路营业厅实测网速，工作人员能根据具体地址查线路情况。现在办宽带都要身份证原件，别忘了带上。