最近不少许昌老乡问能不能装广电宽带,装的话得等几天,去哪办最省事。这篇文章就手把手教您怎么操作,把大伙儿最关心的三个问题说透。
一、许昌到底能不能装广电宽带?
先说结论:只要您家小区有广电线路就能装。具体来说得看两个硬条件:
第一是小区网络覆盖情况。广电在许昌主城区基本都铺了光纤,像魏都区、建安区这些地方九成小区都能装。要是住在新开发的楼盘或者乡镇,建议先打客服电话96123报具体地址查^[1][7]^。
第二是家里得有接网线的地方。老房子要是没预埋光纤接口,安装师傅会走明线(就是沿着墙角布线),得提前和家里人商量好走线路线^[7]^。
二、安装到底要等几天?
正常情况从申请到能用要3-5天,最快有当天就能装好的。这里分几种情况:
安装类型 | 等待时间 | 适合人群 |
---|---|---|
普通安装 | 3-5个工作日 | 不着急用网的家庭 |
加急安装 | 24小时内 | 急着上网课、开直播的 |
注意避开两个高峰期:每年9月开学前和春节后那半个月,这时候安装队最忙,可能要等上一个礼拜^[4][6]^。要是住老旧小区,建议上午8-10点预约安装,这个时段师傅手上的活少,来得快^[8]^。
三、哪里申请最方便?
现在申请宽带跟点外卖差不多方便,推荐三个靠谱法子:
1. 微信办理(最快)
搜"许昌广电宽带"公众号,点"在线报装",填姓名电话地址。这里有个窍门:把身份证和房产证照片提前拍好,上传时直接选,能省20分钟^[2][3]^。
2. 营业厅办理(最稳妥)
许昌现在有6个广电直营厅,推荐去七一路总厅或万达广场体验厅。去的时候记得带齐四样东西:身份证原件、房产证(或租房合同)、手机、银行卡^[1][7]^。
3. 电话办理(适合老年人)
直接打96123按0转人工,客服会一步步教怎么操作。建议让子女在旁边帮忙,因为要收短信验证码^[1]^。
四、安装当天要注意啥?
师傅上门时要做三件事:查证件、签协议、测网速。重点说几个容易踩坑的地方:
第一,光猫现在都是免费租用,但是押金100块要现金支付,记得提前备好零钱^[7]^。
第二,测速要用自己手机连WiFi测,别用师傅带的测试仪。正常100M宽带下载速度能达到11MB/秒左右,差太多就让师傅检查线路^[8]^。
第三,问清楚故障报修电话。许昌本地维修点电话和全国客服不一样,最好当场存手机里^[5]^。
最后提醒大家,现在广电和移动共用基站,网速跟其他运营商差不多,但价格能便宜三分之一。特别是看电视多的家庭,他们的电视套餐确实划算^[3][7]^。