咱们老百姓搬家或者换房子的时候，最头疼的就是宽带怎么处理。今天专门来说说西安广电宽带的转让门道，手把手教你怎么算费用、怎么办手续，保准看完心里有底。
一、转让费用要算清
转让费用主要分三大块，咱们挨个儿算明白：
| 收费项目 | 金额范围 | 说明 |
|---|---|---|
| 基础服务费 | 80-120元 | 师傅上门拉线的工钱，老小区走明线便宜，新小区穿墙打孔可能加钱^[1]^ |
| 设备押金 | 200元 | 光猫要是丢了得赔这个数，路由器坏了建议自己买新的^[1][2]^ |
| 过户手续费 | 50-100元 | 营业厅办更名要收这个钱，不同套餐优惠不同^[2]^ |
| 违约金 | 按合约算 | 要是合约没到期就转让，可能要赔剩余月份的钱^[2]^ |
特别提醒：
1. 老用户记得查套餐，有些两年期的合约能免一次移机费^[1]^
2. 光猫电源线这些小配件别乱扔，少个插头可能要多跑一趟营业厅^[8]^
二、五步走完转让流程
实际操作就按这个顺序来，保准不踩坑：
第一步：确认转让资格
先打96766客服查三件事：宽带是不是正常在用、有没有欠费、新地址能不能装广电。特别是老旧小区要问清楚，别等搬过去发现装不了^[1][8]^
第二步：准备全套材料
1. 买卖双方身份证原件（代办的还要带委托书）^[2]^
2. 当初办宽带给的白色合同单
3. 光猫+路由器+全套电源线^[1]^
第三步：营业厅办过户
推荐去粉巷的广电旗舰店，记得要早上去排队。把材料交给柜台，重签服务合同大概20分钟搞定。这里要交过户手续费，记得要收据^[2][3]^
第四步：预约移机时间
现在有3种预约方式：
APP预约：在「陕西广电」APP里传新房房产证照片
电话预约：96766按5号键转人工
现场预约：办过户时直接让柜台登记
建议提前3天约，周末安装要抢名额^[1][8]^
第五步：新家安装验收
师傅上门会做四件事：
1. 检查弱电箱接线口
2. 调试光猫信号
3. 测网速是否达标
4. 让用户在工单上签字
这时候要当着师傅面刷视频、打游戏，有问题当场解决^[1]^
三、这些坑千万别踩
1. 合约期陷阱：要是宽带套餐还剩半年到期，提前转让可能要赔3个月违约金^[2]^
2. 地址不符：北郊有些新建小区只能装电信，转让前务必确认^[8]^
3. 设备纠纷：路由器这类自购设备最好写进转让协议，防止扯皮^[3]^
4. 绑定业务：查清楚宽带有没有绑定手机号或电视套餐，要一起过户^[2]^
四、常见问题解答
问：能把宽带转给外地亲戚吗？
答：跨市转让行不通，建议先注销再在新地址重办，广电现在还没全国联网^[8]^
问：二手房前业主宽带能直接用吗？
答：千万要过户！不然欠费会算在你头上，已经有用户背过500多话费的黑锅^[2]^
问：转让后网速会变慢吗？
答：只要线路没损伤，师傅调试后网速和原来一样。要是变慢了，48小时内打96766投诉^[1]^
