在佛山选择宽带服务时,不少用户会在广电宽带和联通宽带之间纠结。两家运营商各有特点,价格、网络质量、服务体验差异明显。本文将从实际使用角度,用大白话分析两家运营商的优缺点,帮你找到更适合自己的选择。
一、价格对比:广电便宜,联通灵活
先看大家最关心的钱包问题。广电宽带主打低价策略,100M宽带包年价格通常在400-600元区间,还常送有线电视服务。联通100M宽带单装价格在700-900元/年,但绑定手机套餐时可能降到每月40元左右。
红框加粗表格:项目 | 广电100M | 联通100M |
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单宽带年费 | 480元 | 840元 |
合约期 | 2年起 | 1年可续 |
安装费 | 免收 | 200元(可减免) |
要注意的是,广电经常要求2年起订,提前解约要赔300元违约金。联通合约期多为1年,且通过"宽带+手机号"组合套餐,月费能压到30-50元,适合话费高的用户。
价格
预算有限选广电,要灵活选联通。家里有老人需要看电视的,广电"宽带+电视"套餐确实划算。
二、网络质量:联通更稳,广电看片区
实测发现,联通在禅城、南海等主城区表现稳定,晚高峰看4K视频基本不卡。广电宽带在桂城、顺德部分区域存在波动,晚上8-10点刷短视频偶尔要加载2-3秒。
游戏玩家特别注意:联通延迟普遍在20ms左右,广电多在50ms以上。玩《王者荣耀》这类实时对战游戏时,广电用户常反映技能释放有轻微延迟。
网络稳定性关键点:
1. 联通使用独立光纤,广电共享有线电视线路
2. 下载大文件时,联通峰值速度能达到标称值90%,广电普遍在70%左右
3. 上传速度差异最大,联通通常给到30M上传,广电只有5M
三、服务体验:半斤八两
两家客服都有槽点:广电维修师傅响应快(24小时内上门),但客服电话经常要等5分钟以上;联通客服热线接通快,但跨区维修可能拖到48小时。
有个真实案例:张女士在季华路租房,广电宽带突然断网,师傅当天下午就带着设备来换线。而李先生在狮山镇用联通,光猫坏了却等了2天才解决。
服务对比细节:
· 报装速度:广电3个工作日内开通,联通最快次日装
· 设备质量:联通光猫性能更好,但收费更换要200元
· 投诉渠道:联通有App在线客服,广电主要靠电话沟通
四、隐藏问题要注意
广电最大的坑是"共享带宽",一栋楼用的人多了网速就下降。曾有用戶反映,晚高峰实际网速不到50M。联通虽然标称独享带宽,但在老旧小区也可能出现线路老化问题。
还有个容易被忽略的点:联通宽带到期会自动续约并涨价,要主动打10010才能恢复优惠价。广电合约到期前会电话提醒,但续约优惠力度小。
五、到底怎么选?
建议根据使用场景决定:
1. 租房过渡/少上网的选广电,500元用一年不心疼
2. 家里有网课/居家办公的选联通,稳定性更重要
3. 手机月费超80元的直接办联通融合套餐,相当于白送宽带
最后提醒:无论选哪家,都要确认小区是否有线路覆盖。有些城中村只有广电线路,而新建楼盘可能只接入了联通光纤。