观山湖中国广电宽带电话怎么样？使用体验和费用分析分享

最近不少住在贵阳观山湖的朋友都在问，中国广电的宽带和电话业务到底靠不靠谱？作为家里刚装了广电宽带电话的用户，我来详细说说这半年的真实体验，包括网速、服务、价格这些大家最关心的点。

一、装宽带前必须知道的五件事

先说基本情况。中国广电在观山湖的宽带业务是2022年正式铺开的，用的是和移动共建的5G基站。现在覆盖范围基本覆盖了世纪城、会展城这些主要社区。办理网点除了会展东路的主营业厅，在不少小区物业那里也能登记。

我9月通过物业登记，第二天就有师傅联系。需要准备身份证原件+复印件，租房的要带房东委托书。特别提醒：光猫和机顶盒要交200押金，退网时会退还。

特别注意：

1. 晚上7-10点用移动网络会降速，实测从1000M掉到600M左右
2. 自带路由器需要支持IPv6协议
3. 电视盒子只能看直播，回看要单独买会员

二、真实使用体验报告

先说好的方面：下载速度确实快。在世纪城家里测速，用360测速器白天能到920Mbps，晚上也有650M左右。下个20G的游戏大概15分钟搞定，比之前用的电信快一倍。

1. 玩《王者荣耀》时遇到过三次突然460ms的情况，每次持续3分钟左右
2. 电视直播换台有1秒延迟，比广电自己的有线电视差
3. 客服电话经常要等5分钟以上，这点不如三大运营商

有个意外发现是国际网站访问快。像YouTube、Netflix这些，广电宽带加载速度居然比朋友家的联通还快，估计是线路优先级的问题。

三、费用到底划不划算？

我办的是128元的全家享套餐，包含：
1000M宽带（实测800M+）
3个手机号共享不限量通话
80G全国流量（可转结）
广电TV基础包

对比移动的同类套餐：
移动128元套餐是500M宽带+60G流量，广电在网速和流量上确实有优势。但要注意广电的流量是4G网络，实测在会展城地铁站下载速度只有30Mbps。

1. 光猫WiFi只支持2.4G频段，要5G频段得自己买路由器
2. 每月5号前要交费，逾期就断网
3. 移机费要收80元，这个比电信贵20块

四、适合哪些人办理？

经过半年使用，建议这三类人优先考虑：
1. 租房党：套餐灵活，退网手续简单
2. 视频爱好者：国际网站访问流畅
3. 老年人家庭：电视操作简单，遥控器带语音功能

不适合游戏玩家和需要固定IP的用户。如果是做直播或开网店，建议还是选电信的专线。

五、常见问题答疑

问：能自己带设备吗？
答：光猫必须用广电的，路由器可以自备。建议买华硕或小米的WiFi6路由器。

问：断网了怎么办？
答：关注"贵州广电"微信公众号，回复"报修"可以直接登记，一般2小时内响应。

问：携号转网方便吗？
答：现在只支持移动号码转入，联通和电信的还不支持。