住在西樵的朋友想装广电独立宽带,最关心的肯定是价格和怎么办手续。这里把大伙儿最常问的问题整理清楚,手把手教你怎么选套餐、怎么申请,用起来有啥要注意的。
一、2025年最新资费标准
西樵广电独立宽带分包年套餐和融合套餐两种。包年套餐适合只需要宽带的用户,融合套餐搭配数字电视更划算。具体价格看家里需要多大网速:
包年套餐:网速 | 年费 | 安装费 |
---|---|---|
200M | 360元 | 100元 |
500M | 720元 | 150元 |
1000M | 1200元 | 200元 |
(数据来源:2025年广电官网套餐价目表^[1]^,佛山地区安装费参考本地营业厅公示^[3]^)
融合套餐:办理高清电视套餐+宽带的组合,100M宽带每月多掏30元就能用,相当于宽带费打六折。比如装500M宽带+高清电视,每个月实际宽带费只要60块^[2][5]^。
二、申请办理全流程
1. 准备材料
身份证原件+复印件(正反面都要)、房产证或租房合同。如果是租的房子,记得让房东在合同上签字同意安装^[7]^。
2. 选办理方式
- 线上办理:关注"佛山广电"公众号,点"宽带办理"填地址和身份证号,1小时内有客服回电话确认^[5]^
- 营业厅办理:西樵本地的营业厅在江浦西路32号,周末也营业到晚上8点^[3]^
3. 安装流程
- 交完钱当天下午就能收到安装短信
- 师傅带光猫上门测信号强度(农村地区可能要拉专线)^[6]^
- 现场测速达标才签字验收,网速不到套餐标称的90%可以要求重装^[4]^
三、使用注意事项
1. 设备维护
光猫别放在微波炉、冰箱旁边,高温会影响信号。路由器每三个月重启一次,网速能提升20%左右^[7]^。
2. 故障处理
- 突然断网先看光猫亮不亮红灯
- 重启设备等10分钟还没好,打10099报修(城里24小时内必须修好)^[4]^
3. 套餐升级
老用户续费时出示水电费账单,能免安装费升级到500M套餐。家里有学生上网课的,凭学生证还能再减80元年费^[5][6]^。