贵阳市民办理广电宽带业务，从报装到使用最快48小时内就能完成。整个流程包含套餐选择、资质审核、设备调试等环节，费用由基础安装费、设备押金和套餐资费三部分构成。具体办理细节会根据用户所在区域和套餐选择有所差异^[1][6]^。
一、报装时效详解
1. 城区标准安装周期
贵阳市区（云岩区、南明区等核心城区）办理广电宽带，从提交申请到完成安装平均需要3个工作日。工作日上午10点前提交完整材料的用户，审核可在当天完成，次日即可安排工程师上门安装^[1][5]^。
2. 乡镇地区特殊说明
清镇、修文等乡镇区域因需检查主干光缆，安装周期需5-7个工作日。部分新建小区若广电网络尚未覆盖，会增加3天左右的光纤部署时间^[6][7]^。
3. 加急服务通道
特殊情况可申请加急安装，需支付100元加急费。通过营业厅备注"加急"或拨打95017热线办理，最快可实现次日上门安装。但该服务仅限已覆盖区域使用^[1][6]^。
二、完整办理流程
1. 前期准备事项
需准备身份证原件、房屋产权证明（租房需附加房东授权书）。建议提前拨打96789客服热线确认地址覆盖情况，避免因线路问题耽误安装^[4][8]^。
2. 办理渠道选择
线下办理：携带材料到中华北路广电营业厅，现场选套餐并签协议。线上办理：通过"贵州广电"APP上传证件照片，完成电子签约^[2][5]^。
3. 安装实施阶段
工程师上门后会进行三项核心操作：熔接入户光纤、调试光猫设备、测速验收。全程约需2小时，用户需提前预留电源接口和走线空间^[3][5]^。
三、费用构成明细
| 收费项目 | 收费标准 | 说明 |
| 初装费 | 250元 | 含光猫租赁及熔接耗材 |
| 设备押金 | 50元 | 光猫退还时可退回 |
| 100M套餐 | 69元/月 | 包年优惠价790元 |
| 200M套餐 | 79元/月 | 包年优惠价890元 |
（资费标准依据贵州省物价局2025年文件制定）^[4][5][7]^
四、特别注意事项
每月25日至次月5日为业务高峰期，安装排期可能延长2天。建议用户避开周末晚间18-21点预约安装，此时段工程师响应速度最快^[3][6]^。
办理合约期需注意：选择包年套餐须承诺使用24个月，提前解约需支付剩余月份20%的违约金。设备退还时需携带原始押金单据至办理营业厅^[2][5]^。
