生活在贵州毕节的朋友们,如果家里用的是广电宽带,每个月最关心的可能就是怎么缴费最方便。别着急,今天咱们就来掰扯掰扯广电宽带的缴费门道,手把手教你用手机、电脑甚至家门口的网点轻松搞定这事。
一、手机缴费最省事
1. 微信操作(5分钟搞定)
打开微信点右下角"我"→"服务",在生活服务里找到"生活缴费",选"有线电视"后输智能卡号(这个号码在机顶盒背面贴着)。核对好信息直接付钱就行,零钱、银行卡都能用,付完马上就能看电视^[1][4][7]^。
2. 支付宝自动扣费
支付宝首页搜"生活缴费",找到"有线电视"点进去。第一次用要输智能卡号绑定,建议勾上自动缴费,这样每个月到日子自动扣款,再也不用担心忘记缴费停机了^[2][4][6]^。
3. 广电自家APP
应用市场下载"中国广电"APP,注册完登录。首页就有"充值缴费",输账号选金额,还能查历史账单。这个APP最好用的地方是能直接开发票,公司报销的记得用这个^[1][6][5]^。
二、电脑官网缴费
打开浏览器搜"贵州广电网络",认准带官网标识的网站。首页找"充值服务"或"网上营业厅",输账号和金额选支付方式。注意支付成功要等2分钟刷新页面,别急着关网页^[3][5][8]^。
缴费方式 | 到账时间 | 适合人群 |
---|---|---|
微信/支付宝 | 即时到账 | 年轻人、上班族 |
银行代扣 | 每月5号扣款 | 记性差的中老年 |
营业厅现金 | 当场生效 | 不会用手机的居民 |
三、线下网点缴费
毕节市区这几个地方能办:七星关区麻园路的广电营业厅(老邮电局对面)、洪山路的市民服务中心2楼,乡镇的朋友可以去当地邮政储蓄所。记得带上户主身份证,下午4点前人少不用排队^[3][6][7]^。
四、常见问题处理
缴费失败怎么办?先检查网络,再确认银行卡余额。微信失败可以换支付宝试,还不行就打96123转人工(早上9点到下午6点有人接)^[5][6]^。
显示已缴费还停机?可能系统延迟,重启机顶盒等半小时。要是晚上9点后缴费的,可能要第二天早上才能恢复^[5][8]^。
找不到智能卡号?看机顶盒背面贴的白色标签,12位数字那个就是。实在找不到的,用绑定的手机号打客服查^[2][5]^。