在赣州使用广电宽带连接网络，需要根据家庭设备情况选择不同的连接方式。无论是单台电脑有线连接，还是多设备通过路由器共享网络，掌握正确的配置步骤和注意事项都能提升使用体验。以下为具体操作指南和常见问题解决方案。
一、连接前的准备工作
设备检查：确认广电提供的调制解调器（光猫）和路由器是否齐全。若使用旧路由器，建议长按重置按钮（Reset键）5秒恢复出厂设置^[2][4]^。
网线准备：至少需要两根网线：一根连接光猫与路由器，另一根连接电脑与路由器（若采用有线方式）。建议使用超五类以上规格的网线以保证传输速率^[2][7]^。
二、设备物理连接步骤
1. 光猫通电后，观察指示灯状态：电源灯常亮、光信号灯绿色表示设备正常。若光信号灯红色闪烁，需联系广电工作人员检查光纤线路^[7]^。
2. 用网线连接光猫的LAN口（通常标记为"网口1"或"LAN1"）与路由器的WAN口（颜色与其他接口不同或标注"Internet"）^[2][4]^。
3. 电脑通过网线连接路由器的LAN口（任意一个标有数字的接口），或通过WiFi搜索路由器默认信号名称（SSID）进行无线连接^[3][7]^。
| 设备接口 | 连接对象 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 光猫LAN口 | 路由器WAN口 | 切勿错接至路由器LAN口 |
| 路由器LAN口 | 电脑/电视 | 支持多设备同时接入 |
三、路由器参数配置流程
1. 打开浏览器输入管理地址（常见为192.168.1.1或192.168.0.1），具体信息见路由器背面标签^[1][5]^。
2. 登录后选择动态IP上网方式（非电信宽带的PPPoE拨号），这是广电宽带的核心设置差异^[5][6]^。
3. 在「网络参数」-「MAC地址克隆」中点击克隆本机地址，避免广电网络绑定导致无法上网^[4][6]^。
4. 设置无线名称（SSID）和密码时，建议选择WPA2-PSK加密方式，密码长度不少于8位且包含字母、数字组合^[4][7]^。
四、特殊场景处理方法
网页认证用户：部分区域需在首次连接时打开浏览器，自动跳转至广电认证页面，输入合同约定的账号密码。完成认证后路由器才能正常上网^[6]^。
IPTV电视用户：需单独用网线连接光猫的IPTV专用接口与机顶盒，该线路不可通过路由器中转，否则会导致电视信号异常^[8]^。
五、常见问题排查指南
现象1：电脑显示"未识别的网络
→ 检查网线两端是否插紧
→ 尝试更换路由器LAN口
→ 在控制面板-网络共享中心重置网络适配器^[3][7]^
现象2：WiFi信号满格但无法上网
→ 登录路由器查看WAN口状态是否获取到IP
→ 重启光猫和路由器（先关光猫，30秒后启动，再开路由器）
→ 联系广电客服查询区域网络状态^[4][7]^
现象3：网速波动较大
→ 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
→ 在路由器设置中切换5GHz频段
→ 通过speedtest.cn测试实际带宽是否达标^[7]^
六、长期使用注意事项
1. 定期修改路由器管理密码，建议每季度更换一次，防止他人篡改设置^[7]^。
2. 每月断电重启一次网络设备，特别是梅雨季节需注意设备防潮^[7]^。
3. 办理宽带升级业务后，需进入路由器重新克隆MAC地址，否则可能无法突破原有网速限制^[4]^。
4. 使用网络电视盒等设备时，建议通过网线直连路由器，避免无线网络拥挤导致卡顿^[8]^。
