最近几年,随着家庭网络需求越来越高,不少赣州的朋友开始关注广电宽带的服务。作为一个普通用户,我去年底刚装了赣州广电的宽带,用了小半年,今天就从实际体验出发,和大家聊聊它的优缺点。
一、套餐价格和办理流程
先说说大家最关心的费用问题。赣州广电的套餐分两种:单宽带和绑定电视套餐。我选的是单宽带,100M的月费58元,比电信同档位便宜了20%左右。如果是绑定广电的4K机顶盒,每月加10元还能看电视直播,适合家里有老人的家庭。
办理过程挺简单:打客服电话预约后,第二天师傅就上门了。不过要注意的是,光猫需要交200元押金,退网时能返还。这里建议大家提前问清楚小区是否覆盖了广电线路——我住的老小区去年才接入,有些新建小区反而还没覆盖。二、网速实测数据
装好宽带后,我连续测了3天的网速。用Speedtest在不同时段测试,数据如下:
时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
工作日早8点 | 92Mbps | 25Mbps |
周末晚8点 | 68Mbps | 18Mbps |
从数据看,高峰期网速确实会下降,特别是周末晚上刷视频偶尔会卡。不过日常使用够用了,同时开两台手机看高清视频也没问题。要注意的是,广电宽带对游戏玩家不太友好,玩《王者荣耀》延迟经常跳到80ms以上。
三、服务质量和售后
这半年遇到过两次故障:一次是雷雨天线路中断,报修后3小时恢复;另一次是光猫故障,当天就换了新设备。客服响应速度比预想的快,不过维修师傅周末不上班,这点需要注意。
有个小细节想吐槽:广电的账单系统不够透明,只能通过微信公众号查余额,看不到详细流量使用情况。有个月突然多了20元费用,打电话问了才知道是电视点播费,这点容易产生纠纷。
四、对比其他运营商
和邻居家的电信宽带对比后发现:同样的100M宽带,电信晚高峰更稳定,但价格贵了40%;联通的性价比其实更高,可惜覆盖区域有限。如果只是日常使用,广电的性价比还是能打的,但对网络质量要求高的建议选电信。
五、长期使用感受
用了半年多,最大的感受是稳定性在逐步改善。年前升级过一次机房设备后,最近两个月再没出现过断网情况。不过有个老问题依然存在:访问境外网站速度慢,比如看YouTube视频缓冲时间明显比电信长。
另外要注意的是,广电宽带不支持公网IP,家里装监控摄像头的需要额外购买云服务。路由器建议自己买个好点的,他们送的光猫WiFi穿墙能力一般,隔两堵墙信号就剩两格了。
总结下来,赣州广电宽带适合以下人群:预算有限的中老年用户、主要用网络看视频的家庭、对游戏延迟不敏感的群体。如果想用着省心,还是得多花点钱选大运营商。希望我的真实体验能给各位提供参考。