2025年辛集市的广电宽带业务迎来新一轮升级,本地居民可选的套餐类型更加多样,办理流程也更便捷。以下从资费标准、办理流程、安装规定三个核心板块进行详细说明。
一、广电宽带套餐资费规定
辛集广电目前提供三种主流套餐,均采用包年付费模式,用户可根据家庭用网需求自由选择:
套餐类型 | 网速 | 年费标准 |
---|---|---|
基础版 | 300M | 360元(首月免费) |
畅享版 | 500M | 720元(首月免费) |
尊享版 | 1000M | 1200元(首月免费) |
安装服务需注意三点:1)所有套餐均免费安装;2)如需加装电视机顶盒,需另付100元/年;3)光猫设备押金200元,退网时凭收据可退还^[1][3]^。
二、办理流程与渠道
1. 办理前准备
需确认两点:①安装地址是否在广电网络覆盖范围内;②准备好身份证原件及复印件^[8]^。
2. 办理方式
提供三种渠道选择:
线上办理:通过官方微信公众号提交地址、联系方式,24小时内客服回访确认细节^[6]^。营业厅办理:携带证件到辛集广电营业厅(地址:文化北路12号)现场选套餐,支持刷卡或移动支付^[1][7]^。
电话预约:拨打4001009761联系陈经理,登记信息后可享受优先安装服务^[1]^。
3. 安装时效
城区用户提交申请后24小时内上门安装,乡镇地区不超过3个工作日。安装完成后需现场测试网速并签署验收单^[1][6]^。
三、特别注意事项
1. 合约期规定:所有套餐需签约24个月,提前解约需支付剩余费用20%的违约金^[2][3]^。
2. 网络使用权限:不强制绑定手机卡,允许最多3台设备同时接入,超出需申请扩容^[1]^。
3. 缴费提醒:次月开始计费,支持银行卡自动扣款或营业厅现金缴费,逾期7天将暂停服务^[3][5]^。
需要特别说明的是,乡镇用户可享受乡村振兴专项补贴,首年费用减免20%,具体可到各乡镇营业厅咨询最新政策^[4]^。