搬新家时如何处理现有宽带，是很多人都会遇到的现实问题。最近接到不少朋友咨询广电宽带迁移的事，今天咱们就来掰开揉碎讲讲这事儿，从办理流程到方案选择，保证您看完心里有本明白账。
一、迁移广电宽带到底要多久？
先说大家最关心的办理时效。根据实际操作经验，整个迁移流程大约需要3-7个工作日，具体时长主要看两个关键节点：
1. 预约准备阶段（1-3天）
搬家前3天就要拨打客服电话96123登记迁移申请，现在也可以通过手机APP在线预约。需要准备好身份证原件，如果是租的房子还要带上租房合同。新地址的详细门牌号、楼层信息要准确，这点特别重要^[2][7]^。
2. 施工安装阶段（1-2天）
师傅上门主要做三件事：检查新址线路接口、重新布设光纤、调试设备。如果是同小区迁移，当天就能完成；跨区域迁移可能要隔天才能通网。建议避开周末高峰期，工作日办理通常效率更高^[2]^。
| 流程环节 | 所需时间 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 预约申请 | 1个工作日 | 上午申请当天可受理 |
| 线路勘测 | 1-2个工作日 | 新址需有光纤接口 |
| 设备调试 | 0.5个工作日 | 建议全程在场 |
二、迁移方案怎么选最划算？
面对迁移还是新装的选择，咱们得算清楚三笔账：
1. 费用账
迁移基础费用100元打底，如果是复式或别墅这类特殊户型，可能还要加收50-80元材料费。对比新装优惠，现在办理广电200M套餐首年每月才58元，还送视频会员^[6]^。要是家里还有没办过宽带的手机号，直接新装反而更省钱^[1]^。
2. 设备账
老用户要注意：光猫使用超过3年的建议趁迁移换新，旧设备可能拖慢网速。新装用户现在能免费领千兆路由器，这个隐形福利很多人不知道^[6][7]^。
3. 服务账
绑定5G套餐的用户迁移费能打五折，这个优惠得主动问客服。星级用户每年有1次免费迁移机会，千万别浪费^[7]^。
三、这些坑千万别踩
实际办理时遇到过不少糟心案例，给大家提个醒：
案例1：王师傅没检查新址覆盖就搬家，结果小区还没通广电光纤，白等一周^[7]^。
案例2：李女士自己拆设备弄坏光猫，赔了200元押金^[2]^。
避坑指南：
- 迁移前先打96123查覆盖
- 原设备用软布包好单独存放
- 施工完当场测速并签字确认
四、特殊情况处理方案
遇到跨省搬家这种情况，广电目前还不能直接迁移，需要先注销原宽带再重新办理。有个折中办法：可以把剩余时长转给下任租客，双方带身份证到营业厅办过户^[7]^。
最近帮朋友处理过一例紧急迁移，周四下午申请，周五上午师傅就上门搞定了。这里分享个窍门：APP预约时选"加急服务"虽然多花30元，但能优先排单，适合着急用网的朋友^[2]^。
