连云港广电宽带安装教程：如何快速完成安装？

连云港广电宽带安装看似复杂，但只要掌握正确方法，普通用户也能快速完成。本文将从设备准备到故障排查，用通俗易懂的方式详解每个操作环节。

一、安装前的准备工作

正式安装前需备齐三样核心物品：广电配发的白色光猫（带电源适配器）、网线（建议使用蓝色超五类线）、纸质开户单（含宽带账号密码）^[1][4]^。特别注意开户单上的用户编码，这个12位数字在后续报修时会用到。

推荐准备工具包：尖嘴钳（整理网线）标签贴（标记设备端口）手机支架（方便拍摄安装过程）

设备摆放位置直接影响信号质量。建议将光猫放在弱电箱外侧，路由器则要避开金属物件和微波炉，最佳位置是客厅电视柜距地面1米处^[1][8]^。

二、标准安装流程

1. 光猫接线

将广电入户的同轴电缆（黑色粗线带螺旋接口）顺时针旋转接入光猫的"CABLE"端口，听到"咔嗒"声表示锁定到位。此时光猫的POWER灯常亮、ONU灯闪烁属于正常现象^[3][5]^。

2. 路由器配置

用网线连接光猫LAN1口与路由器WAN口（黄色接口）。手机连接路由器默认WiFi（名称在设备底部），浏览器输入管理地址（多为192.168.0.1），重点设置三个参数^[3][6]^：

• 上网方式选PPPoE拨号
• 输入开户单的账号密码（区分大小写）
• WiFi密码建议包含3种字符类型（如Lyg@2025）

部分老旧路由器需要克隆MAC地址：在高级设置中找到"MAC地址克隆"选项，输入光猫背面的物理地址^[3]^。

3. 网络验证

完成设置后，用手机测速软件检测实际网速。正常情况应达到签约速率的90%以上，例如200M套餐的下载速度应在22-25MB/s之间^[5]^。若发现网速异常，可尝试重启光猫（拔电源等待2分钟）。

三、常见问题处理

遇到拨号失败先核对账号密码，特别注意字母"O"和数字"0"的区别。若提示"691错误"，拨打96733客服重置密码^[5]^。

WiFi信号弱时可调整路由器位置：5G频段穿墙能力差，建议在卧室增加电力猫（通过插座扩展信号）^[1]^。电视墙等特殊位置，可使用网线转接器（价格约30元）。

设备过热会导致频繁断网，夏季建议给光猫加装散热支架（网购价约15元）。长期不使用时，应断开电源防止雷击^[4]^。

四、注意事项

安装完成当天不要立即移机，新线路需要48小时稳定期。合约期内变更地址需提前3天在"连云港广电"微信公众号提交迁移申请^[8]^。

保留好光猫包装盒，退网时需完整退还设备。路由器属于用户自购设备，建议保留购买凭证享受厂家质保^[4][5]^。