说到家庭网络和电话服务,通辽广电网络作为本地老牌运营商,一直是不少市民的选择。尤其是近几年推出的宽带电话套餐,主打性价比和便捷性,吸引了不少用户。今天咱们就来聊聊,通辽广电网络的宽带电话到底怎么样?值不值得装?
一、通辽广电网络宽带电话的基本情况
通辽广电网络的全称是通辽广播电视信息网络有限公司,成立时间早,主要业务覆盖有线电视、宽带上网和固定电话。相比移动、联通这些全国性运营商,广电网络的本地化服务更接地气,套餐设计也更贴合普通家庭的需求。
1. 套餐类型与价格
目前通辽广电的宽带电话套餐主要分两种:
基础套餐:每月68元,包含100M宽带+固话免费通话300分钟。全家享套餐:每月108元,包含300M宽带+固话无限通话+IPTV电视服务。
从价格看,比单独装宽带和电话便宜不少。比如单独装300M宽带,其他运营商月费普遍在120元以上,而广电的套餐还绑定了电话和电视。
套餐类型 | 宽带速度 | 通话时长 | 附加服务 | 月费 |
---|---|---|---|---|
基础套餐 | 100M | 300分钟 | 无 | 68元 |
全家享套餐 | 300M | 不限量 | IPTV电视 | 108元 |
2. 安装流程
广电网络的安装效率在本地口碑不错。用户反馈显示,从申请到装好平均需要1-3个工作日。安装师傅会自带光猫和电话机,不需要额外购买设备。不过要注意的是,如果家里原本没有广电的电视线路,可能需要重新布线。
二、实际使用体验如何?
为了客观评价,我们收集了多位用户的真实反馈,总结出以下几点体验:
1. 宽带速度与稳定性
实测100M套餐的下载速度能达到90-95Mbps,300M套餐在高峰期也能稳定在270M左右。不过有用户提到,晚上7-10点用网高峰时段,偶尔会出现网页加载变慢的情况,但基本不影响看视频或打游戏。
2. 电话通话质量
固话通话清晰度较高,接听延迟在0.5秒以内。但部分用户反映,如果同时开着下载任务,通话会出现轻微杂音。建议需要长时间通话时,暂时关闭大流量应用。
3. 客服响应速度
广电网络的本地客服热线(96766)24小时有人接听,处理故障的平均响应时间为4小时。有用户分享经历:某次宽带断网,上午10点报修,下午2点就修好了。
三、相比其他运营商有哪些优势?
通辽广电网络的宽带电话套餐之所以能抢占市场,主要靠三大杀手锏:
1. 价格优势明显
以全家享套餐为例,108元包含宽带、电话和电视,相当于三大运营商同类套餐价格的6-7折。对于预算有限的家庭来说,这个价格很有吸引力。
2. 绑定服务省心
很多老年人家里既需要看电视,又要用固定电话联系子女。广电的套餐一次性解决多个需求,不用分别找不同运营商办理。
3. 本地化服务到位
广电的维修站遍布各小区,遇到问题能快速上门。相比之下,其他运营商的维修人员可能要从市区调度,等待时间更长。
四、需要注意的潜在问题
广电网络的宽带电话也不是十全十美,用户需要关注以下几个点:
1. 合约期限制
所有套餐都需要签12个月合约,提前解约要付违约金(剩余月费的30%)。建议长期居住的用户办理,短期租房者慎选。
2. 提速空间有限
目前最高只有300M套餐,想要千兆宽带的用户可能需要考虑其他运营商。不过对于普通家庭来说,300M已经足够4-5台设备同时使用。
3. 国际长途资费
套餐包含的通话时长仅限国内,打国际长途需要额外充值,每分钟0.8元起。家里有海外亲友的,建议购买专门的国际电话卡。
五、适合哪些人群?
综合来看,通辽广电网络的宽带电话套餐特别适合以下三类家庭:
1. 中老年家庭:操作简单,看电视、打电话一站式解决2. 预算有限家庭:月费比其他运营商低30%-40%
3. 网络需求适中家庭:不玩大型网游、不需要超高网速
通辽广电网络的宽带电话在性价比和服务响应上表现突出,虽然在网络峰值速度和国际通话方面存在局限,但作为家庭基础网络解决方案,仍然值得考虑。建议办理前先到营业厅测试实际网速,确认符合自家需求后再签约。