遂川县广电宽带的业务咨询和故障报修都离不开电话号码，但很多人不知道具体号码怎么查、到哪儿找。本文整理了最权威的号码信息，以及五种实用查询方法，帮您快速解决问题。
一、官方电话号码汇总
遂川县广电系统有多个业务部门，不同业务对应不同电话：
- 宽带业务专线：0796-6326160（江西广电遂川分公司）^[2]^
- 文化广电局咨询电话：0796-6311712（政策咨询类业务）^[3][7]^
- 广电中心服务热线：0796-6322354（节目信号类问题）^[4]^
| 业务类型 | 电话号码 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 宽带安装/维修 | 0796-6326160 | 8:30-18:00 |
| 有线电视服务 | 0796-6322354 | 24小时值班 |
二、五种快速查询方法
1. 电话直连法
拨打0796-6326160可直接转接宽带业务专员，通话高峰期建议选择上午9-11点拨打。接通后需提供安装地址和户主姓名，工作人员会通过系统查询账户信息^[2]^。
2. 官网自助查询
百度搜索“江西广电网络官网”，在首页点击“在线服务”模块，选择“吉安-遂川”区域后，网页会自动显示当地服务电话。该方法适合需要同时办理套餐变更的用户^[2][8]^。
3. 营业厅现场办理
遂川广电分公司位于城东新区工农兵大道22号，携带身份证原件到3号窗口可打印账户信息单，包含宽带账号、户号及绑定电话。建议避开每月1-5号缴费高峰期^[8]^。
4. 电子渠道查询
发送短信“CXKH”至广电服务号10659688，系统会自动回复户号及绑定电话。该方法需提前在营业厅办理手机号绑定业务^[6]^。
5. 第三方平台核实
在百度地图搜索“遂川广电”，地图标注的商户信息中会显示0796-6326160这个电话。但需注意部分平台信息可能滞后，建议以官网为准^[8]^。
三、注意事项
- 拨打6326160若提示空号，可能是线路升级导致，可尝试拨打0796-6311712转接技术部门^[3][7]^
- 2025年3月更新的号码本显示，原6322354号码已并入6326160总机，拨打时按语音提示选择业务类型^[4][8]^
- 警惕以“广电宽带升级”为由的诈骗电话，官方不会通过电话索要支付密码^[6]^
