在连江县办理广电宽带业务或进行服务咨询时，了解准确的联系方式至关重要。目前，连江县广电宽带的主要服务网点包括城关营业厅和琯头营业厅，两处均提供电话咨询与线下业务办理服务。
一、连江县广电宽带业务主要联系方式
1. 城关营业厅
该营业厅位于凤城镇八一六中路63号，是广电网络在连江县的核心服务点。联系电话为0591-22137113^[3][4][5]^。连江县有线电视网络中心也设在此处，其办公电话为0591-6220093^[6][7]^，主要负责有线电视及宽带网络的安装、维护与收费等业务。
2. 琯头营业厅
位于琯头镇104国道北侧广播电视站，联系电话为0591-26263097^[2]^，主要服务琯头镇及周边区域的用户。
| 服务网点 | 地址 | 联系电话 | 服务范围 |
|---|---|---|---|
| 城关营业厅 | 凤城镇八一六中路63号 | 0591-22137113 | 宽带安装、故障报修、费用查询 |
| 琯头营业厅 | 琯头镇104国道北侧 | 0591-26263097 | 宽带业务办理、设备调试 |
二、快速联系广电宽带的实用指南
1. 电话咨询建议
拨打上述电话时，建议选择工作日上午8:30-12:00或下午14:00-17:30，此时接通率较高。若遇占线，可稍后重试或通过线上渠道反馈^[6][7]^。
2. 故障自助排查
若遇网络中断，可先检查以下事项：
光猫、路由器是否通电且指示灯正常
网线接口是否松动或损坏
宽带账户是否欠费^[8]^
自助排查后仍无法解决，再致电客服报修。
3. 线下办理须知
前往营业厅时需携带身份证原件及复印件。城关营业厅周边交通便利，可乘坐连江16路、19路至“龙事达”或“连江县旧医院”站下车步行到达^[1]^。
三、广电宽带业务的延伸服务
1. 增值业务咨询
除基础宽带外，广电网络还提供数字电视升级、智能家居网络布线等服务，具体可致电城关营业厅咨询^[6]^。
2. 企业客户服务
企业用户办理专线宽带或批量业务，建议直接联系有线电视网络中心电话0591-6220093，可预约工程师上门勘察^[6][7]^。
四、注意事项
1. 警惕非官方电话，广电网络不会通过私人手机号联系用户要求转账^[3][5]^
2. 报修时需提供宽带账号（通常为办理时登记的手机号）及故障现象描述^[8]^
3. 营业厅信息变更会通过社区公告或短信通知，建议定期核实联系方式^[1][3]^
