说到装宽带,老百姓最关心的无非就三件事:网速快不快、服务好不好、价格划不划算。最近邯郸广电推出的99元宽带套餐在本地市场挺火,今天咱们就掰开揉碎聊聊这个套餐到底靠不靠谱。
一、套餐内容先摸清
这个99元套餐全名叫做"广电双百融合套餐",包含100M宽带+100G流量+100分钟通话,还送广电高清机顶盒。乍看挺实惠,但要注意合同期要签2年,提前解约得赔违约金。装机费说是免费,不过有些用户反映被收了100元设备押金,这个在办理时要问清楚。
重点提示:- 100M宽带是下行速度,上传速度实测在20M左右
- 送的流量是4G网络,不是5G
- 机顶盒必须配合广电有线电视使用
二、网速实测见真章
为了验证实际网速,我们选了三个典型时间段做测试:
测试时间 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
---|---|---|---|
工作日10:00 | 92-98Mbps | 18-22Mbps | 35ms |
周末20:00 | 65-78Mbps | 15-18Mbps | 58ms |
凌晨2:00 | 101-105Mbps | 22-25Mbps | 28ms |
从数据看,白天网速基本达标,但晚上黄金时段会出现明显降速。刷短视频、看直播还算流畅,要是家里有两台设备同时打网游,偶尔会出现卡顿。有个住在老小区的用户吐槽,他家每到晚上7点看4K电影就缓冲,维修人员说是楼栋设备负载问题。
三、服务体验全记录
办理流程倒是挺利索,打96123热线预约,最快次日就能装机。不过要注意他们的装机范围,有些城乡结合部暂时覆盖不到。这里说个真实案例:复兴区王先生预约安装后,师傅上门发现楼道没广电线路,结果等了半个月才通网。
售后方面,故障报修反应速度中等水平。有用户反映晚上8点报修,客服说次日处理;遇到大面积故障时,官方公众号会发通知,但短信提醒不太及时。维修师傅态度普遍不错,就是有时候要等配件,碰上光猫故障可能得等两三天。
四、价格对比不吃亏
拿邯郸当地三大运营商来比比看:
电信:129元/月(300M宽带+30G流量+500分钟)联通:109元/月(200M宽带+20G流量+无通话)
移动:88元/月(100M宽带+30G流量+100分钟)
广电99套餐卡在中间档,比移动贵11元但多70G流量,比联通便宜10元还多送通话。不过要注意,移动宽带经常搞活动,实际价格可能更低。
五、这些坑要注意
- 绑定业务多:必须开通广电数字电视(最低28元/月)
- 违约金计算:剩余月份×套餐费×30%,提前解约不划算
- 公网IP问题:不适合需要远程监控或NAS用户
- 设备限制:最多允许5台终端同时在线
六、适合哪些人办理
根据用户反馈总结出三类推荐人群:
- 只看视频、刷网页的老年人家庭
- 已有广电电视的老用户(能省布线费)
- 短期过渡使用的租房客
不推荐游戏玩家、直播从业者、智能家居设备多的家庭选择,毕竟网络稳定性和上传速度是硬伤。
七、用户真实评价摘录
"用了半年总体还行,就是打王者荣耀偶尔跳ping,客服让重启路由器能好一会儿。"——丛台区李女士
"比之前用的长城宽带强多了,至少晚高峰能正常视频会议。"——邯山区张先生
"维修师傅上门三次才找到断网原因,不过态度挺好还送了洗衣液。"——永年区赵阿姨
总结来说,邯郸广电99宽带属于中等性价比的选择,适合对网络要求不高、追求实惠的用户。建议先办理短期体验套餐(部分营业厅有3个月体验活动),实地测试自家网络环境再决定是否长期使用。