近期邯郸地区部分用户反映广电宽带设备上的同轴信号指示灯（简称"同轴灯"）不亮，导致网络无法正常使用。本文将针对这一现象，从基础排查到专业解决方案逐步展开分析，帮助用户快速定位问题并尝试修复。
一、先做基础检查
遇到同轴灯不亮的情况，建议按照"由简到繁"的原则逐步排查：
1. 电源系统确认
首先查看设备电源指示灯是否正常：
• 若电源灯不亮，检查电源适配器是否松动
• 确认插座是否通电（可插手机充电器测试）
• 观察电源线是否存在明显破损
2. 线路连接检查
顺着同轴电缆（银色粗线）排查：
• 两端接头是否完全旋紧（顺时针旋转至无法转动）
• 检查线材是否被重物挤压变形
• 观察接头金属芯是否氧化发黑
| 故障点 | 可能原因 | 解决步骤 |
|---|---|---|
| 电源适配器 | 接触不良/损坏 | 重新插拔/更换测试 |
| 同轴接头 | 氧化松动 | 酒精擦拭/重新紧固 |
二、进阶设备检测
完成基础检查仍无法解决时，需进一步检测设备状态：
1. 设备自检功能
多数广电设备设有自检模式：
• 长按复位键（通常需10秒）恢复出厂设置
• 观察指示灯是否出现规律性闪烁
• 注意设备是否有异常发热现象
2. 信号衰减测试
使用万用表测量同轴电缆：
• 芯线与屏蔽层间电阻应为无穷大
• 线路两端导通电阻应小于5Ω
• 检测入户信号强度（正常值45-65dB）
三、外部因素排查
若设备本身正常，需考虑以下外部因素：
1. 区域网络状态
联系广电客服（96655）确认：
• 所在小区是否进行线路检修
• 片区光节点是否出现故障
• 运营商服务端是否异常
2. 天气环境影响
极端天气可能造成：
• 接头处渗水导致短路
• 雷电引发的设备损毁
• 大风造成的线路断裂
