近期郑州广电推出的"交一年送宽带"活动引发不少市民关注,这个打着"免费送宽带"旗号的促销究竟值不值得办?这里从套餐细节、隐藏条款到用户体验,帮大家拆解清楚。
一、活动核心内容
根据官方宣传,用户缴纳312元数字电视年费即可获赠20M宽带,部分区域升级为"缴一年收视费送100M宽带"^[2]^。更高档的300M/500M套餐还能享受"缴一年用两年"优惠,折算下来每月成本最低26元^[2]^。赠送设备包含网络电视机顶盒,支持回放功能^[7]^。
二、隐藏细节要当心
1. 捆绑消费陷阱:部分营业厅要求用户必须升级手机套餐至89元/月才可办理^[2]^。有用户反映实际办理时月租从宣传的9元变成29元^[3]^。
2. 合约期限制:宽带赠送期与电视套餐绑定,提前取消需支付违约金。三年合约期内不得携号转网^[5]^。
3. 设备猫腻:郑州出现冒充工作人员安装含恶意程序机顶盒的案例,可能导致个人信息泄露^[7]^。
套餐类型 | 宣传价格 | 实际支出 |
---|---|---|
基础版(20M) | 312元/年 | 设备押金100元 |
升级版(100M) | 360元/年 | 安装费80元 |
三、真实用户体验
1. 网络稳定性:多数用户反馈白天网速正常,晚高峰会出现卡顿。二七区某用户实测100M套餐下载速度在8-12MB/s波动^[8]^。
2. 维修服务:金水区王女士表示"一个月坏两次,但维修响应挺快"^[4]^。惠济区用户遇到BT下载限速问题,夜间1点后速度才恢复正常^[4]^。
3. 费用纠纷:中原区张先生办理时被要求预存200元话费,返还要分24个月到账^[3]^。
四、对比其他运营商
郑州主流宽带套餐横向对比(2025年3月数据):
运营商 | 最低月租 | 带宽 | 合约期 |
---|---|---|---|
广电 | 26元 | 100M | 2年 |
联通 | 59元 | 300M | 1年 |
电信 | 79元 | 500M | 2年 |
五、办理建议
1. 通过广电营业厅官网或官方APP查询所在小区是否支持千兆接入^[8]^。
2. 要求工作人员书面确认所有费用明细,特别注意设备押金退还条款^[1]^。
3. 短期租房者优先选择无合约期套餐,避免提前解约损失^[1]^。
4. 办理时当场测试网速,保留测速截图作为后续维权依据^[8]^。