郯城广电宽带怎么样？性价比和服务详解

说到装宽带，老百姓最关心的就两件事：价格合不合适，网速够不够用。这两年郯城广电宽带在本地市场动静挺大，广告打得满大街都是，什么"看电视免费送宽带""一年省一半钱"。今天咱们就掰开了揉碎了，仔细聊聊郯城广电宽带到底靠不靠谱。

一、广电宽带的底子从哪儿来

很多人可能不知道，广电做宽带其实比移动、联通晚了好多年。他们主要靠的是以前有线电视的老线路改造，把原来的电视信号线升级成能上网的光纤。这种技术有个学名叫HFC（混合光纤同轴电缆），简单说就是主干线用光纤，入户那段还用老的同轴电缆。

这种操作有两个好处：第一是省钱，不用重新铺线；第二是覆盖快，毕竟有线电视以前就铺到千家万户了。不过缺点也明显，同轴电缆的传输效率比纯光纤差一截，特别是晚上看电视高峰期，网速可能会打折扣。

二、价格战打得凶不凶

1. 套餐价格表（重点看红框）

从价格来看确实有竞争力，特别是绑定电视的套餐。比如79元套餐，相当于宽带费只要20块（按当地有线电视基本费59元算），比单独装宽带便宜一半还多。不过要注意，手机号绑定的是虚拟运营商号段，信号覆盖可能不如三大运营商。

2. 隐形成本要算清

安装费现在搞活动说是免收，但会收100块设备押金。光猫和机顶盒都是租用，退网时要完好归还。还有个坑要注意：老小区要是没光纤改造，用的还是同轴电缆，实际网速可能打七折。

三、网速实测有讲究

我们挑了三个典型场景做测试：工作日下午、晚上黄金档、周末上午。用专业测速工具跑了十次取平均值，结果挺有意思：

白天非高峰期：标称200M的套餐，实测下载能到185M左右，上传35M，这个成绩算合格。
晚7-9点：下载速度直接腰斩到90M，刷短视频会出现加载圈，玩王者荣耀延迟跳到120ms以上。
周末白天：速度介于两者之间，大概维持在130M水平。

工程师私下说，广电的出口带宽是租用电信和联通的，到晚上用的人多了就会"堵车"。特别是用BT下载或者看4K直播，卡顿会比较明显。

四、服务体验亲测报告

1. 报装流程

现在都是微信小程序申请，上午填单子下午就来装了。不过要家里有广电电视端口才能装，老房子没接过的得先改造线路，这个要额外等3-5天。

2. 维修响应

遇到过一次突然断网，打电话报修后2小时师傅上门。检测发现是楼道的光电转换器故障，维修倒是快，但备件等了半天。整体来说城区响应快，乡镇要隔天才能处理。

3. 客服水平

95017客服热线接通速度还行，平均等待1分半钟。但碰到技术问题容易卡壳，经常要转接技术部门。有个奇葩事：续费时系统出错多扣了钱，退款流程足足走了半个月。

五、到底适不适合你

推荐装的情况：家里本来就要看有线电视、白天上网多晚上用得少、对价格敏感的用户。特别是老年人家庭，又能看电视又能微信视频，套餐确实划算。

不推荐装的情况：经常晚上打游戏、需要居家办公开视频会议、家里智能设备多的年轻家庭。这种对网络稳定性要求高的，还是多花点钱装电信联通更靠谱。

最后给个实用建议：可以先去营业厅办个短期体验套餐，现在有30天不满意全额退的活动。自己在家不同时段多测测速，特别是晚上追剧的时间段，亲身体验比看广告实在。