最近不少鄱阳居民在打听广电宽带能不能免费办。这事儿说白了就是“有条件免费”——只要办理广电指定的电视套餐，确实能免费用宽带，但得按规矩来。下面咱们就掰开揉碎了讲清楚这里头的门道。
一、免费政策真相揭秘
广电确实在推“办电视送宽带”活动^[1][6][7]^，但要注意三个关键点：
1. 套餐绑定要求必须办理广电数字电视基础套餐（312元/年起步），才能享受免费宽带。单独申请宽带不享受免费政策^[1][7]^。
2. 网速分级标准不同套餐对应不同网速：
| 电视套餐 | 赠送宽带 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 基础包(312元) | 20M | 80套标清节目 |
| 高清视听包 | 50M | 37套高清频道 |
免费宽带跟着电视套餐走，最少要签2年合约，提前退订要交违约金^[6][7]^。
二、申请流程步步走
1. 线上办理通道
通过“鄱阳广电”微信公众号操作：
步骤①：菜单栏点“宽带办理”步骤②：上传身份证正反面照片
步骤③：填写安装地址（精确到门牌号）
步骤④：选择电视套餐并电子签约^[5][6]^
2. 线下营业厅办理
鄱阳老城区办理点：
| 营业厅名称 | 地址 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 城北营业厅 | 鄱阳湖大道168号 | 8:30-18:00 |
| 城南服务中心 | 芝山南路42号 | 周末照常 |
三、必备材料清单
不管是线上还是线下，这三样东西缺一不可：
① 身份证原件+复印件：正反面印在同一张A4纸上^[6][8]^② 住址证明：房产证/租房合同/物业证明任选其一^[1][6]^
③ 电视业务凭证：新办用户现场签约，老用户带业务受理单^[6][7]^
四、使用避坑指南
1. 流量暗藏玄机免费宽带每月限流200GB，超量后降速到3M^[1][4]^。家里有4口人同时刷视频的，建议加20元升级不限量套餐。
2. 设备升级要点老用户提速到100M必须换千兆光猫，设备费180元可抵次年收视费^[4][5]^。
3. 覆盖范围确认鄱阳乡镇地区覆盖不全，建议先打10099转3号键查询^[5][6]^。
五、高频问题解答
Q：老人单独住能代办吗？A：可以！代办人需带双方身份证原件和授权委托书^[6][8]^。
Q：城中村自建房能装吗？A：需提供宅基地证明或村委会盖章的居住证明^[1][6]^。
Q：免费宽带到期怎么办？A：续约电视套餐自动续宽带，资费可能调整，建议到期前3个月确认新政策^[1][7]^。
