重庆广电宽带升级费用主要根据用户选择的速率档位和合约期限决定,目前提供200M、300M、500M、1000M四档主流套餐,支持1-3年合约周期选择。升级费用包含宽带基础服务费、设备使用费及可选增值服务三部分,具体收费细则与操作流程如下。
一、宽带升级收费标准
重庆广电2025年宽带升级采用阶梯式定价策略,网速越高合约期越长单价越优惠。以200M套餐为例,升级1年费用为180元,签约3年则年均费用降至180元,相当于总费用540元享受36个月服务^[1]^。最新资费标准如下:
速率档位 | 1年费用 | 2年总费用 | 3年总费用 |
---|---|---|---|
200M | 180元 | 360元 | 540元 |
300M | 240元 | 480元 | 720元 |
500M | 300元 | 600元 | 900元 |
1000M | 360元 | 720元 | 1080元 |
升级套餐时需注意:签约2年以上套餐免除光猫押金,选择1年合约需缴纳100元设备押金(可退还)^[7]^。加装电视服务按100元/年收费,需在办理时同步确认^[1]^。
二、升级办理流程
宽带升级可通过线上线下双渠道办理:
1. 电话咨询:拨打客服热线13143762413确认当前套餐状态及目标套餐余量^[1][2]^2. 预约安装:确认升级方案后,工作人员48小时内上门更换设备
3. 协议签署:新签约用户需提供身份证原件,老用户可直接系统续约^[2]^
4. 费用结算:支持现金、银行卡及移动支付,合约期内费用一次性缴清享9.8折优惠^[3]^
三、特殊优惠政策
2025年第二季度推出两项升级专项优惠:原500M用户升级至1000M套餐可享首年免费提速至1200M,需签约2年以上合约^[2]^;办理3年期套餐赠送价值120元的路由器设备,该活动截至2025年6月30日^[5]^。
四、常见问题解答
1. 升级后网速何时生效?
设备调试完成后2小时内生效,可通过广电官方测速平台验证速率^[1]^。
2. 合约期内能否再次升级?
需缴纳当前合约剩余费用20%作为违约金,新套餐合约期从变更次日起重新计算^[6]^。
3. 升级套餐包含电视服务吗?
基础套餐不含电视服务,加装需额外支付100元年费,包含58个直播频道^[7]^。
五、费用对比建议
横向对比三大运营商,广电200M套餐年费较移动同档套餐低21元,但1000M套餐价格高于电信12%^[6]^。建议游戏用户优先选择500M以上套餐,普通视频用户200M套餐性价比更高^[3]^。