家里装了重庆广电宽带，但面对一堆设备和说明书，不少人可能会觉得头大。别慌，这篇指南就是专门给普通用户准备的，手把手教您完成从设备连接到上网测试的全过程。咱们不整专业术语，直接说人话，保证您看完就能自己动手搞定。
一、安装前的准备工作
先把宽带开户时领到的设备清点清楚：白色光猫（带电源线）、黑色路由器（可能附带网线）、还有最重要的宽带账号密码单。特别注意要检查光猫背面贴着的用户标识，上面印着的LOID码（12位数字字母组合）相当于设备身份证，后续注册要用到。
必备工具清单：| 物品 | 数量 | 备注 |
|---|---|---|
| 智能手机 | 1部 | 需能连接WiFi |
| 网线 | 2根 | 光猫和路由器各配1根 |
| 取卡针 | 1个 | 重置路由器时用 |
关键准备动作：
1. 找到弱电箱里的光纤接口（灰色方形端口），确认已开通服务
2. 将所有设备放置在通风处，避免叠放影响散热
3. 记下光猫背面管理地址（通常是192.168.1.1）和默认WiFi名称
二、设备连接四步走
第一步：光纤对接
蓝色方头光纤线插入光猫的"PON"口，听到"咔嗒"声说明插到位。注意光纤线不能弯折超过90度，否则信号会衰减。
第二步：通电启动
先接光猫电源，等面板上"POWER"灯常亮、"PON"灯绿色闪烁约2分钟后变常亮，说明注册成功。如果"LOS"灯变红，立即拨打96655报修。
第三步：网线互联
用网线连接光猫的"LAN1"口和路由器的"WAN"口（黄色接口）。这里有个诀窍：网线水晶头的卡扣朝下插入，听到声响才算连接稳固。
第四步：终端接入
手机打开WiFi设置，搜索到光猫默认信号（名称在设备底部），初始密码一般是12345678。此时虽然能连上但还不能上网，需要继续配置。
三、后台配置核心操作
在手机浏览器输入光猫管理地址，首次登录需要输入LOID码完成设备认证。特别注意：
- 认证过程约3-5分钟，期间不要断电
- 认证成功后会自动下载配置文件
- 部分地区需要手动输入VLAN ID（向安装师傅索取）
1. 用取卡针长按路由器RESET孔8秒恢复出厂设置
2. 进入路由器管理页面（地址见设备底部）
3. 上网方式选"自动获取IP地址"
4. 自定义WiFi名称和密码，建议设置为字母+数字组合
四、上网测试与优化
配置完成后，用手机测速软件（推荐使用"Speedtest"）进行三次测速：
- 距离路由器1米处测速
- 隔一堵承重墙测速
- 最远使用位置测速
| 带宽套餐 | 达标速率 | 实测建议 |
|---|---|---|
| 100M | ≥90Mbps | 避开晚高峰测试 |
| 200M | ≥180Mbps | 使用5G频段 |
如果网速不达标，尝试以下方法：
重启光猫和路由器（间隔30秒）
更换网线（推荐超五类以上）
调整路由器位置（避免靠近微波炉、蓝牙设备）
五、常见问题处理
情况1：能连WiFi但无法上网
检查光猫"PON"灯是否常亮，闪烁表示未注册成功。拨打96655报修时准备好LOID码和身份证号码。
情况2：忘记后台密码
光猫初始账号密码多为useradmin/1234，如果修改过又忘记，需联系片区装维师傅重置。
情况3：电视盒子无信号
确认机顶盒连接的是光猫"LAN2"专用口，重启后仍无效的，按住遥控器"设置"键5秒恢复出厂设置。
六、日常使用注意事项
1. 每月至少断电重启一次设备，特别是梅雨季节
2. 路由器固件保持更新（在管理页面点"在线升级"）
3. 发现网速突然变慢，先检查是否被蹭网（管理页面可查看连接设备）
4. 报修时准备以下信息：LOID码、故障现象、重启记录
按照这个流程操作，基本上2小时内就能完成全套设置。如果遇到实在解决不了的问题，重庆广电的响应速度还是很快的，工作日白天一般2小时内就有师傅上门。最后提醒大家，修改任何设置前最好拍照记录原始参数，这样出了问题还能恢复原状。
