刚装上重庆广电网络宽带，很多人第一反应就是“这线该怎么插？”其实只要跟着步骤来，根本不用慌。咱们今天就把这事儿掰开了揉碎了讲明白，从插线到能用上网络，中间会遇到啥情况都给你说明白。
一、准备工作别马虎
在动手接线前，先检查包裹里的设备是否齐全。标准配置通常包含：光猫（白色或黑色方盒子）、电源适配器、网线（蓝色细线带水晶头）、分光器（透明小方块）和说明书。建议提前准备剪刀、胶带和便签纸，方便做标记。
注意这两个关键点：1. 光猫必须放在离电源插座1米范围内
2. 网线长度别超过100米（超出会影响网速）
二、接线步骤分解教学
| 设备名称 | 接口特征 | 连接对象 |
|---|---|---|
| 光猫 | 蓝色接口（标PON） | 分光器 |
| 路由器 | 黄色WAN口 | 光猫LAN口 |
具体操作分五步走：
1. 把分光器的光纤线（细如鱼线的透明线）插入光猫PON口，听到"咔嗒"声才算到位
2. 用网线连接光猫的LAN口（通常为黑色接口）和路由器的WAN口
3. 给所有设备接通电源，先开光猫等2分钟再开路由器
4. 观察光猫指示灯：PON常亮代表正常，LOS红灯需报修
5. 手机连接WiFi名称（一般在路由器底部贴纸上）
三、见效时间分情况
如果是装机师傅上门安装，通常30分钟内就能正常上网。但以下几种情况会影响使用时间：
1. 自主安装情况首次通电后需要等待设备自动注册（约15分钟），期间不要拔插电源。建议在下午4点前完成安装，避免遇到系统升级时段（晚6-8点）。
2. 老旧小区用户2000年前建成的住宅要注意检查楼道分纤箱，如果发现光纤有折痕或发黑，可能需要先联系物业处理线路问题，这种情况可能延迟1-2天。
3. 网速体验阶段刚连上网的前2小时可能会出现波动，这是设备在自动优化信道。建议在此期间不要进行游戏或视频会议，用浏览器看看新闻最合适。
四、常见问题处理
问题1：所有灯都亮但上不了网
先拔掉路由器电源，用网线直连电脑和光猫。如果能上网说明路由器设置有问题，重置路由器（长按Reset键10秒）即可。
问题2：WiFi信号满格但网速慢
登录光猫管理界面（地址192.168.1.1），检查接收光功率是否在-8dBm至-26dBm之间。超出这个范围需要联系96868报修。
问题3：晚上8点后频繁掉线
这是高峰期网络拥堵的表现，可致电客服开通QoS服务质量功能（部分套餐免费）。
遇到问题别急着报修，先做这三个测试：
1. 用不同设备连接测试（手机/电脑交替试）
2. 不同时间段测试（早中晚各测一次）
3. 不同使用场景测试（看视频/传文件/玩游戏）
把这些测试结果记下来，报修时能帮维修人员快速定位问题。
五、维护小窍门
想让网络保持顺畅，记得每个月做这两件事：
1. 月初重启一次光猫（拔电源等1分钟再插）
2. 检查网线接口是否氧化（铜片发黑就用橡皮擦擦拭）
雨季要特别注意，如果发现光猫表面有冷凝水，立即断电并用吹风机冷风吹干。
最后提醒大家，办理业务时要确认光猫型号。HG6145D型号支持WIFI6，而老款HG261GS只支持到150M带宽。如果对网速有更高要求，可以考虑加装千兆路由器，但要注意路由器的WAN口必须是千兆接口。
