重庆广电网络宽带和wifi怎么样，速度和服务如何？

重庆广电网络宽带这两年动静挺大，特别是在资费和覆盖范围上下了不少功夫。作为普通家庭用户，最关心的无非是网速快不快、服务好不好、价格贵不贵这三个问题。今天咱们就掰开揉碎，把重庆广电宽带的真实情况说个明白。

一、网速到底稳不稳？

先说主城区的情况，广电100M套餐实测下载速度能到12.5MB/s，相当于满速下载一部高清电影也就十来分钟的事。晚上七八点刷抖音、追剧基本不会卡，但要是碰上打网游，特别是《王者荣耀》这类实时对战游戏，延迟可能会突然跳到50ms以上，这时候就得看运气了^[1][2]^。

要是住在光纤覆盖区域（比如新小区），情况就大不一样。2025年新装的千兆套餐实测下载能到800Mbps，比老套餐快了七八倍。不过这种套餐目前主要集中在渝北、江北这些核心区，像沙坪坝部分老社区还没铺开^[5]^。

二、服务跟得上吗？

报装流程现在确实方便，手机APP预约最快当天就能装好。但要是遇到网络故障，特别是周末晚上断网，客服电话可能要排队半小时。有个住在南坪的朋友吐槽，上次路由器坏了，维修师傅隔了三天才上门，差点耽误孩子上网课^[4]^。

不过广电这两年搞了个"极速响应"服务，主城区承诺2小时内响应。实测在渝中区报修，从打电话到师傅上门确实只用了1小时50分钟，比之前快多了。但要注意这个服务目前只覆盖了60%的片区^[5]^。

三、资费划算到啥程度？

价格绝对是广电的王牌。200M宽带年费360块，算下来每天不到1块钱，还白送光猫和上门安装。对比电信同档套餐，一年能省下小两百，够买半年视频网站会员了^[3]^。

但要小心合约里的"隐藏条款"。有用户反映免费期过后会自动续约，违约金高达半年网费。建议办业务时一定问清楚解约条件，最好让工作人员在合同上标红注明^[6]^。

四、哪些人适合办？

家里有老人小孩的，广电的电视+宽带套餐确实香。自带的回看功能和海量电视剧资源，比单独买网络盒子划算。但要是家里有电竞少年，或者需要经常开视频会议，建议还是考虑电信或联通的专线^[4][7]^。

租房党可以重点考虑，特别是短租的。广电的半年套餐才200块，搬家还能免费移机一次。不过要注意有些老旧小区还没光纤改造，最高只能装100M^[2][8]^。

五、用户真实评价

在观音桥随机采访了20位用户，12人表示"够用不贵"，5人吐槽"打游戏卡"，还有3人夸安装师傅态度好。有个麻辣烫店老板说得实在："我这店就收银和监控用网，广电的便宜套餐完全够用，省下的钱够买两箱啤酒了。"^[3][4]^

总结来说，重庆广电宽带就像个实在的"经济适用男"——过日子够用，别指望太多惊喜。对于大部分家庭来说，特别是主要用来看视频、刷网页的，这个性价比确实能打。但要是对网络要求高，还是得加钱上更好的套餐。