重庆广电宽带续费怎么做？流程与费用详解

宽带续费对很多家庭来说是个不大不小的麻烦事，尤其是第一次办理续费的朋友，总担心操作错了影响上网。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲重庆广电宽带的续费流程，把大家最关心的费用问题、办理方式都说明白，保证看完就能自己动手操作。

一、续费前的准备工作

先别急着掏钱缴费，有这几件事得提前确认清楚。第一是查准自己的宽带账号，这个在当初办理时给的合同上能找到，要是不见了也别慌，拨打96868客服热线报身份证号就能查到。第二要确认现有套餐到期时间，登录重庆广电官网，在"个人中心"里能看到套餐剩余天数，千万别等到断网了才手忙脚乱。

重点提醒：

老用户特别要注意，很多套餐到期后会自动转为标准资费，这个标准资费可比续约价贵不少。比如原先100M的套餐每月68元，自动续费可能要涨到88元，所以提前半个月办理最稳妥。

二、四种续费方式任你选

现在续费可比早些年方便多了，线上线下都能办。咱们详细说说每种方式的操作要点：

特别提示：

选择线上缴费的朋友注意，支付成功后记得截图保存交易记录。遇到过有用户缴完费系统没及时更新状态，这时候凭支付凭证找客服处理最快。

三、资费套餐怎么选划算

2023年最新的资费分三档，这里给大家算笔明白账：

省钱小窍门：每年11月到次年1月是续费高峰期，这期间常有充12个月送2个月的活动。如果家里有学生需要上网课，可以抓住这个时机续费。

四、续费后必查事项

缴完费别以为就完事了，这三件事必须做：第一查账户有效期，登录官网看套餐时间有没有延长；第二测网速，用"speedtest"网站测试是否达标；第三更新设备，特别是用了3年以上的老路由器，该换就得换。

要是续费后出现网络问题，先别急着报修。把光猫、路由器电源拔了等5分钟再重启，这个方法能解决八成以上的小故障。实在不行再打96868转人工服务，记得报修时要说清故障现象，比如"网页打不开但微信能发消息"，这样维修人员能更快判断问题。