最近不少重庆朋友在搬家时都遇到了宽带移机的问题，特别是用广电宽带的用户最关心两个事：移机到底要等几天？具体怎么操作？今天咱们就详细说说这事，保证看完心里有数。
一、移机到底要等多久？
先说大家最着急的时间问题。根据最新服务标准，重庆广电宽带的移机办理一般需要1-3个工作日^[7]^。不过要注意这里说的是"工作日"，要是周五下午才申请，就得算下周一开始了。具体分三种情况：
| 移机类型 | 耗时范围 |
|---|---|
| 同小区移机 | 当天可完成 |
| 同城标准移机 | 1-2天 |
| 跨区县移机 | 3-5天 |
像渝中区搬到江北区这种同城移机，最快第二天就能装好。但要是从主城搬到区县，可能要多等两天。有个朋友从沙坪坝搬到江津，第三天上午师傅就上门了，算是比较顺利的^[3][7]^。
二、详细操作流程
1. 提前准备阶段
搬家前7天就得开始准备。先打96123客服热线查新家有没有广电覆盖，这一步千万不能省。去年有个用户搬到茶园新小区，结果发现没线路，白等了一星期^[3][6]^。
2. 正式办理流程
现在办理移机线上线下都行。推荐用"重庆有线"APP，上传身份证正反面照片，填新地址，5分钟就能搞定申请。要是去营业厅，记得带身份证原件，代办的话还要委托书^[2][5]^。
3. 设备处理要点
光猫和机顶盒千万保管好。有个大姐搬家时把光猫当废品卖了，结果补办花了200块押金。师傅上门前记得把设备从旧家拆下来，新家要留着电源插座和网线接口^[2][3]^。
4. 安装当天注意
师傅会提前2小时电话联系，最好有人在家等着。他们带着专业工具来，从拉线到调试大概要1个钟头。装好后记得让师傅测速，达不到签约网速可以要求重新调试^[3][8]^。
三、费用说明
现在基础移机费是100块，包含线路调试。但要是遇到这三种情况要加钱：①新家要拉超过30米的光纤（每米加3块）；②要穿墙打孔（加50）；③设备损坏要换新（光猫200/个）^[2][3]^。
四、必须知道的注意事项
1. 工作日早上9点办理最快，下午申请可能要多等半天
2. 老房子最好提前清理弱电箱，有用户因为弱电箱锁住了耽误安装
3. 移机当天宽带会断网4小时左右，重要工作要避开这个时段^[3][6]^
五、常见问题解答
问：跨省能移机吗？
答：广电宽带暂时不支持跨省移机，要重新办理新套餐^[3]^
问：移机后套餐会变吗？
答：原套餐继续用，想改套餐要等移机完成后申请^[3]^
问：周末能办理吗？
答：营业厅周末照常上班，但师傅安装可能集中在工作日^[7]^
